В RemOnline есть 4 тарифных плана, которые отличаются доступным набором функций.
В базовую стоимость тарифов Стартап, Бизнес и Корпорация включено 3 сотрудника и 1 локация, количество которых можно увеличивать за дополнительную плату.
Тарифный план Хобби имеет фиксированное количество сотрудников (2) и локаций (1) без возможности их изменения.
Тарифный план Хобби идеально подходит самозанятым ИП и начинающим компаниям, у которых до 100 заказов/продаж за 30 дней.
Обратите внимание, что если вы выбрали тариф Хобби и суммарное количество заказов и продаж за последние 30 дней в вашем аккаунте достигло 100, то вы не можете создавать новые заказы и продажи. Это единственный тариф, в котором есть ограничение в количестве заказов и продаж. Во всех остальных тарифах таких ограничений нет.
Здесь доступен минимальный набор возможностей:
складской и серийный учет товаров,
SMS-уведомления клиентам и сотрудникам,
интеграция с фискальными регистраторами и онлайн-кассами,
управление финансами компании.
В тарифном плане Стартап может быть максимум 15 сотрудников, а к возможностям добавляются:
работа с обращениями,
аналитика (показатели компании, универсальный Аналитический отчет, аналитический отчет “Анализ ассортимента”),
менеджер задач для сотрудников,
расчет зарплаты для сотрудников,
инвентаризация товаров на складе (4 способа),
универсальная интеграция с интернет-магазинами (до 10 файлов XLS),
интеграции с сервисами IP-телефонии, SMS-шлюзами, мессенджерами, маркетплейсами и интернет-магазинами, и 1С,
Журнал событий (за последние 30 дней).
В тарифном плане Бизнес может быть максимум 150 сотрудников, а также открывается доступ к:
настройке норме времени статусов,
настройке начального статуса для разных типов заказов и обращений,
адресному хранению товаров на складе,
Также в тарифном плане Бизнес становятся доступны PRO-возможности:
в форму заказа есть возможность добавить поле Плательщик, и таким образом разделить клиента и плательщика заказа,
в настройках обратной связи, открывается доступ к системам оценивания Понравилось / Не понравилось и Индекс NPS, а также к настройке ответов на оценку, в зависимости от оценки клиента,
в универсальном Аналитическом отчете добавляется больше метрик для анализа,
универсальная интеграции с интернет-магазинами работает без ограничений по количеству файлов XLS,
в Журнале событий появляется возможность посмотреть действия сотрудников в аккаунте за любой период.
В тарифном плане Корпорация доступны абсолютно все функциональные возможности RemOnline, вдобавок к которым идет поддержка персонального менеджера.
Посмотреть возможности и стоимость всех тарифных планов можно в личном кабинете на странице “Настройки > Подписка” или на сайте RemOnline.