В этой статье вы узнаете, как настроить интеграцию между RemOnline и программным РРО (далее пРРО) Вчасно Каса.
Важно: если вы используете округление, интеграция с пРРО Вчасно.Каса и фискализация чеков могут работать некорректно. Округление будет корректно функционировать только при условии, что в настройках указано округление «0,1», что соответствует требованиям законодательства. В противном случае система может работать неправильно.
Шаг 1. Регистрация и настройка кабинета Вчасно.Каса.
Пройдите регистрацию на сайте Вчасно.Каса. Добавьте кассы, кассиров и выберите доступные налоги. Больше информации про регистрацию в ДПС торговой точки, кассы и ключа кассира в этой статье.
Шаг 2. Включение интеграции в RemOnline.
1. Перейдите на страницу “Настройки > Центр интеграций”. В разделе “Кассовое оборудование” найдите “Вчасно.Каса” и нажмите на кнопку “Настроить”.
2. В окне настройки интеграции отметьте чекбокс “Интеграция включена” и нажмите на кнопку “+ Регистратор”.
3. Заполните информацию о регистраторе:
Наименование (может быть любым, но не более чем 32 символа)
API токен (из системы Вчасно.Каса)
Номер налога из системы Вчасно.Каса
API токен кассы можно найти в настройках кассы в разделе “Токен”.
Обратите внимание, что API токен должен быть уникальным в рамках компании. Например, если у вас 2 разных аккаунта в RemOnline — вы не сможете использовать один регистратор для двух разных аккаунтов.
Номер налога также находится в настройках кассы в разделе “Налоговая група > Коды налоговых групп”.
Важно: обязательно укажите соответствующую цифру кода налоговых групп из Вчасно.Каса в поле “Номер налога из системы Вчасно.Каса” в RemOnline. Только в таком случае будет происходить корректная передача налоговых ставок в фискальные чеки.
Важно: проверьте, чтобы в кабинете Вчасно в настройках кассы, у вас были включены виды оплат Готівка и Безготівка. Потому что именно эти виды используются в RemOnline.
4. Нажмите кнопку “Создать”.
Готово! Регистратор успешно добавлен и отображается в списке.
Шаг 3. Укажите в каких кассах RemOnline будет использоваться фискальный регистратор Вчасно.Каса.
1. На странице “Финансы > Платежи” выберите кассы, в которых будет использоваться этот регистратор. То есть когда вы будете проводить транзакции в эти кассы, фискальные чеки будут отправляться на указанный регистратор.
Важно: для одной кассы можно подключить один регистратор, при этом один и тот же регистратор может использоваться для нескольких разных касс в RemOnline.
Например, у вас есть 2 кассы с названием “Наличная” и “Безналичная”. К кассе “Наличная” вы можете подключить только один регистратор Вчасно.Каса. Но этот же регистратор может использоваться и для кассы “Безналичная”, если у нее нет другого подключенного регистратора.
Готово! Регистратор успешно добавлен в список подключенных.
Обратите внимание, что с одной кассой в RemOnline могут работать несколько сотрудников. Для этого сотрудники просто проводят оплаты в эту кассу. В окне платежа в поле “Кассир” по умолчанию будет выбран тот сотрудник, из чьего аккаунта проводится платеж. При необходимости вы можете изменить кассира.
Как проводить оплаты картой от клиента?
На данный момент, Device manager (приложение, которое соединяет терминал с пРРО) не имеет возможности отдавать платежные данные из терминала в RemOnline. Поэтому, если ваши клиенты хотят оплатить картой, то вы можете использовать платежный сервис RO Pay. С помощью этого сервиса вы можете отправлять клиенту ссылку на оплату любым удобным споспобом или печатать QR-код на оплату сразу в документе (например в акте выполненных работ).
Платежи, которые проводятся через сервис RO Pay поступают сразу на ваш расчетный счет ФОП или ТОВ, поэтому такие платежине нужно фискализировать. А клиенту можно выдавать товарный чек от магазина.
Шаг 4. Автоматическая загрузка и отправка фискального чека на email или в виде SMS (Viber)
Настройте автоматическую отправку фискального чека клиенту на электронную почту или в виде SMS / Viber. Для этого установите галочки в соответствующих чекбоксах.
Обратите внимание, что отправка SMS / Viber происходит с веб-портала Вчасно.Каса. То есть те SMS, которые доступны вам благодаря интеграции с смс-шлюзами в RemOnline не будут работать для этой функции. Поэтому вам будет приходить дополнительный счет на оплату за использованные SMS в Вчасно.Каса.
Также обратите внимание, что сначала сообщение отправляется в Viber. Если по номеру телефона не найден Viber аккаунт, тогда сообщение отправляется в виде SMS.
Важно: для отправки фискального чека на электронную почту или в виде SMS, в профиле клиента обязательно должна быть включена галочка “Согласен получать Email” и “SMS” соответственно.
Если галочка будет выключена, то при попытке отправить клиенту фискальный чек на email / SMS, вы увидите уведомление, в котором можно будет разрешить отправку или загрузить чек обычным способом.
Важно: если у вас включена автоматическая отправка чека на email / SMS и автоматическая загрузка фискального чека, но в профиле киента не указан email или номер телефона, тогда вы увидите уведомление, в котором необходимо указать соответствующие данные клиента.
При необходимости указанные данные можно сразу сохранить в профиле клиента, для этого установите галочку в соответствующем поле.
Если у клиента нет email или номера телефона, тогда можно просто распечатать/скачать фискальный чек в этом же окне.
Настройте автоматическую загрузку фискального чека.
По заказу — во время закрытия заказа, в платеже автоматически будет установлена галочка “Печатать фискальный чек” (чек будет на полную сумму заказа);
По продаже — во время закрытия продажи, в платеже автоматически будет установлена галочка “Печатать фискальный чек”;
По возврату клиента — во время создания возврата, в платеже автоматически будет установлена галочка “Печатать фискальный чек”.
Обратите внимание: фискализации подлежат только оплаты и возвраты, связанные с заказами или продажами. Другие операции по кассе не фискализируются.
Фискальный чек всегда будет открываться в новом окне браузера, откуда вы сможете его загрузить или распечатать.
Открытие и закрытие смены
Если на момент проведения платежа по заказу или продаже у вас еще не открыта смена, то смена будет открыта автоматически после первого фискального чека.
Закрыть смену можно в личном кабинете Вчасно.Каса. Мы рекомендуем настроить автоматическое закрытие смены, подробнее об этом можно узнать в инструкциях Вчасно.Каса.