Mit den Chats in der RO App können Ihre Manager mit potenziellen und bestehenden Kunden über verschiedene Kanäle kommunizieren, ohne das CRM-System zu verlassen.
Funktionen der Chats in der RO App:
Korrespondenz mit Kunden auf der Seite „Chats“ im System (einschließlich Anzeige von Mediendateien);
die Möglichkeit, auf Kommentare in Instagram- und Facebook-Chats zu antworten.
Weitere Informationen zum Verwalten von Chats finden Sie in diesem Artikel.
Die RO Mobile App verfügt außerdem über einen Bereich „Chats“, in dem Sie genauso bequem wie in der Webversion mit Kunden kommunizieren können.