Tags in RO App Chats sind eine bequeme Möglichkeit, die Kommunikation mit Kunden zu organisieren, Chats zu strukturieren und schnell die gewünschten Unterhaltungen zu finden. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Tags hinzufügen, bearbeiten und löschen können und welche Einschränkungen für ihre Verwendung bestehen.
Wie fügt man einen Tag zu einem Chat hinzu?
So fügen Sie einen Tag zu einem Chat hinzu:
Öffnen Sie den gewünschten Chat.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Tags“, um das Feld zum Bearbeiten aller Tags zu öffnen.
Geben Sie einen Namen für das Tag ein und klicken Sie auf Erstellen.
Wichtig:
Die maximale Anzahl von Zeichen im Tag-Namen beträgt 10.
Sie können keine Tags mit demselben Namen erstellen.
Das Tag wird mit einer zufälligen Farbe erstellt, die später bearbeitet werden kann.
Sie können nicht mehr als 3 Tags zu einem Chat hinzufügen und nicht mehr als 20 Tags in Ihrem Unternehmenskonto erstellen.
So verwenden Sie ein neues Tag in anderen Chats:
Gehen Sie zum gewünschten Chat.
Öffnen Sie das Feld zum Bearbeiten von Tags.
Suchen Sie den gewünschten Tag in der Liste oder beginnen Sie, seinen Namen einzugeben.
Klicken Sie auf den Tag, um ihn zum Chat hinzuzufügen.
Sie können Chats auch nach Tags filtern. Weitere Informationen hierzu finden Sie in diesem Artikel.
Wie kann ich einen Tag bearbeiten und löschen?
So bearbeiten Sie einen Tag:
1. Öffnen Sie das Feld zum Bearbeiten von Tags im Chat.
2. Suchen Sie den gewünschten Tag in der Liste und klicken Sie auf das Bearbeitungssymbol.
3. Nehmen Sie die erforderlichen Änderungen am Tag-Namen und/oder der Farbe vor und speichern Sie ihn.
Um einen Tag aus einem Chat zu entfernen, öffnen Sie den Chat und klicken Sie auf das Kreuz im Tag-Namen.
Um einen Tag aus der Tag-Liste und aus allen Chats, in denen er verwendet wird, zu löschen, öffnen Sie das Tag-Bearbeitungsfenster und klicken Sie auf das Löschsymbol.
