Utrzymanie bazy klientów jest bardzo ważne dla rozwoju i sukcesu firmy. Przyjrzyjmy się korzyściom, jakie uzyskasz, przechowując dane klientów w RemOnline:
Kompleksowe zarządzanie klientami, filtrowanie osób fizycznych, prawnych i dostawców;
Importowanie i eksportowanie bazy klientów w programie Excel;
Historia wszystkich wyrobów w profilu klienta;
Historia wszystkich zleceń, sprzedaży i płatności w profilu klienta;
Historia połączeń i powiadomień SMS w profilu klienta;
Analiza klientów według kanałów marketingowych;
Ustawianie zadań związanych z klientami dla pracowników;
Zaawansowane ustawienia praw dostępu pracowników do bazy klientów;
Konfiguracja automatycznych próśb o opinie w celu sprawdzenia doświadczenia klienta;
Funkcje te pomogą ci stworzyć łatwą w zarządzaniu bazę klientów i budować powtarzalność transakcji.