Sekcja zadań to doskonałe narzędzie do monitorowania pracy pracowników i delegowania różnych procesów roboczych.
Funkcja zadań w RemOnline jest szczególnie przydatna dla centrów serwisowych, warsztatów, kliniki, salonów kosmetycznych, firm świadczących usługi mobilne i innych przedsiębiorstw, w których ważne jest jasne rozdzielenie obowiązków między pracowników. Dzięki temu narzędziu menedżerowie mogą efektywnie organizować procesy robocze, monitorować realizację zadań, terminowość i zaangażowanie personelu, co ostatecznie poprawia wydajność i jakość obsługi klienta.
Korzystanie z zadania w RemOnline pozwala na:
monitorować pracę pracowników i ich produktywność;
tworzyć zadania dla kilku wykonawców jednocześnie;
kontrolować ramy czasowe zadań;
śledzić proces w taśmie zdarzeń zadań;
ustawiać zadania dla zleceń i klientów;
ustawianie automatycznych powiadomień dla pracowników o zadaniach, zmianach w nich i ich zakończeniu.
Zadania można tworzyć na stronie "Zadania", z poziomu zlecenia i profilu klienta.
Możesz na przykład tworzyć zadania, aby kupić niezbędne przedmioty do biura, zadzwonić lub wystawić fakturę klientowi na czas, przypomnieć sobie o zapłaceniu czynszu, podatków itp.
Dowiedz się, jak dodać zadanie i jak działa menedżer zadań tutaj.