Sie können einen Mitarbeiter selbst hinzufügen oder ihn zu Ihrem Unternehmen einladen, mit der Bitte, alle erforderlichen Informationen selbst einzugeben und einen Anmeldenamen und ein Passwort zu erstellen. Sie können die Zugriffsrechte der Mitarbeiter über Benutzerrollen und im Mitarbeiterprofil konfigurieren.
Denken Sie daran: RO App ändert automatisch Ihren Abonnementplan und berechnet die neue Abonnementdauer neu. Das System fordert Sie zur Zahlung des neuen Plans auf, wenn Sie nicht mehr genügend Tage aus dem aktuellen Abonnement übrig haben. Sie können auch Ihren aktuellen Abonnementplan verlängern und dann einen Mitarbeiter hinzufügen.
Einen neuen Mitarbeiter erstellen
Schritt 1. Navigieren Sie zur Seite Einstellungen > Mitarbeiter und klicken Sie auf die Schaltfläche + Mitarbeiter.
Schritt 2. Geben Sie den vollständigen Namen des Mitarbeiters ein.
Schritt 3. Geben Sie die E-Mail ein.
Bitte beachten Sie, dass die E-Mail-Adresse für alle Benutzer in RO App eindeutig ist und zwei Systembenutzer nicht dieselbe E-Mail-Adresse haben können. Mitarbeiter müssen ihre E-Mail-Adresse bestätigen.
Hinweis: Füllen Sie dieses Feld korrekt aus, wenn Sie möchten, dass Ihre Mitarbeiterbenachrichtigungen ordnungsgemäß funktionieren.
Schritt 4. Legen Sie einen Anmeldenamen und ein Passwort für das neue Mitarbeiterkonto fest.
Beachten Sie: Der Wert im Feld Anmeldename ist eine eindeutige Benutzerkennung in RO App. Es können nicht zwei Systembenutzer mit demselben Anmeldenamen vorhanden sein.
Um die Sicherheit des Mitarbeiterkontos zu gewährleisten, muss das Passwort die folgenden Anforderungen erfüllen:
mindestens 8 Zeichen
mindestens 1 Großbuchstabe
mindestens 1 Kleinbuchstabe
mindestens 1 Ziffer
Schritt 5. Geben Sie die Rolle und Position des Mitarbeiters an.
Die Rolle ist eine Liste der Zugriffsrechte des Mitarbeiters.
Die Position ist ein optionales Feld. Die Informationen aus diesem Feld werden im Arbeitsplan des Mitarbeiters angezeigt. Wenn Sie dieses Feld leer lassen, werden die Informationen aus dem Feld „Rolle“ übernommen.
Schritt 6. Geben Sie das Einstellungsdatum des Mitarbeiters an. Dieses Datum wird später automatisch als Startdatum für die Festlegung des Grundgehalts des Mitarbeiters verwendet (Sie können das Startdatum bei Bedarf bearbeiten).
Außerdem werden Sie in diesem Feld bei der Berechnung des Grundgehalts für den ersten Monat auf einen unvollständigen Monat hingewiesen. Beispiel: Ein Mitarbeiter hat einen Monatslohn von 2.000, beginnt aber erst am 12. des Monats bei Ihnen. In diesem Fall wird das vollständige Grundgehalt in der Berechnung angezeigt, Sie erhalten jedoch eine Warnung bezüglich des unvollständigen Monats und können den Lohnbetrag für diesen bestimmten Monat ändern.
Schritt 7. Geben Sie die Telefonnummer Ihres neuen Mitarbeiters ein. Markieren Sie unten die Messenger, die Sie für diesen Mitarbeiter verwenden möchten.
Für WhatsApp und Viber ist es möglich, Nachrichten manuell an die angegebene Telefonnummer der Mitarbeiter zu senden.
Schritt 8. Füllen Sie bei Bedarf das Feld Name des Mitarbeiters in gedruckten Dokumenten aus.
Füllen Sie dieses Feld aus, damit Ihre RO App Druckvorlagen den alternativen Mitarbeiternamen in den Variablen {Auftrag erstellt von}, {Name des Auftragsspezialisten}, {Name des Auftragsmanagers}, {Auftrag geschlossen von} verwenden.
Schritt 9. Füllen Sie das Feld Hinweis bei Bedarf aus. Im Feld Hinweis können Sie zusätzliche Informationen zum Mitarbeiter eingeben.
Schritt 10. Aktivieren Sie bei Bedarf das Kontrollkästchen Benutzer einmal täglich automatisch abmelden.
Verwenden Sie diese Funktion, um die Sicherheit in Ihrem Unternehmen zu erhöhen. Nach dem Beenden der Benutzersitzung muss der Mitarbeiter seinen Anmeldenamen und sein Passwort eingeben, um sich bei seinem Konto anzumelden. Diese Funktion ist auch in Verbindung mit der IP-Whitelist nützlich, um die Ankunftszeiten der Mitarbeiter zu verfolgen, die Sie im Aktivitätsprotokoll Bericht sehen können.
Schritt 11. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Zugriff auf die RemOnline Dashboard-Anwendung, wenn Sie möchten, dass der Mitarbeiter diese mobile App installieren und verwenden kann.
Schritt 12. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Zeiterfassung aktivieren“, um die tatsächlich geleisteten Arbeitsstunden des Mitarbeiters zu erfassen.
Schritt 13. Geben Sie an, an welchen Standorten der Mitarbeiter arbeiten wird. Der Mitarbeiter kann dann seine Arbeit an diesem Standort planen.
Schritt 14. Konfigurieren Sie den Zugriff auf Standorte, Kassen und Lagerhäuser.
Gehen Sie zur Registerkarte „Zugriff“ und überprüfen Sie, welche Standorte, Kassen und Lagerhäuser für den Mitarbeiter verfügbar sein sollen.
Bitte beachten Sie: Damit sich ein Mitarbeiter bei RO App anmelden kann, muss er Zugriff auf mindestens einen Standort haben.
Für eine bessere Benutzererfahrung gibt es einen Filter, mit dem Sie alle Objekte, nur Kassen oder nur Lagerhäuser anzeigen können.
Standardmäßig erhält jeder Mitarbeiter die Berechtigung, die Sie auf der Registerkarte „Allgemein“ in der Kasse/im Lagerhaus festgelegt haben. Bitte beachten Sie, dass nicht standardmäßige zulässige Aktionen in Kassen oder Lagerhäusern nur im Abonnement ‚Business‘ festgelegt werden können.
Die erweiterte Konfiguration der Zugriffsrechte von Mitarbeitern auf Kassen und Lagerhäuser ist ebenfalls im Business-Plan verfügbar. Das heißt, Sie können Mitarbeitern alle auf der Registerkarte „Allgemein“ festgelegten Vorgänge erlauben oder individuelle Zugriffsrechte für jeden Mitarbeiter festlegen.
Hinweis: Ein Mitarbeiter kann nur die Aktionen ausführen, die in den Einstellungen seiner Rolle erlaubt sind! Beispiel: In der Rolle des Mitarbeiters gibt es kein Recht „Kann den Geldbestand in Kassen sehen“, und in den persönlichen Einstellungen gewähren Sie den Zugriff „Kassenbestand anzeigen“. In diesem Fall hat die Rolle des Mitarbeiters eine höhere Priorität und der Mitarbeiter kann den Bestand in keiner der Kassen sehen.
Schritt 15. Klicken Sie auf Speichern.
Das war's schon. Sie haben nun einen neuen Mitarbeiter, den Sie in der Mitarbeiterliste finden können! 😉
Sie können die Anzeige der Mitarbeiterinformationen anpassen, indem Sie auf die Schaltfläche „Tabelle“ klicken und die Spalten auswählen, die Sie in der Tabelle sehen möchten.
Nachdem Sie einen Mitarbeiter hinzugefügt haben, können Sie zu seinem Profil gehen und sein Gehalt einrichten. Weitere Informationen zum Einrichten eines Gehalts finden Sie in diesem Artikel.
Beachten Sie, dass für jeden Mitarbeiter automatisch eine Kopie als Kunde erstellt wird. Dies ist notwendig, damit Sie Verkäufe, Aufträge, Rückgaben, Buchungen und Zahlungen für den Mitarbeiter als Kunden Ihres Unternehmens bearbeiten können.
Einen Mitarbeiter zu RO App einladen
Wenn Sie möchten, dass Mitarbeiter die erforderlichen Informationen selbst angeben und einen Anmeldenamen und ein Passwort festlegen, können Sie ihnen eine Einladung senden. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus.
Schritt 1. Klicken Sie auf der Seite Einstellungen > Mitarbeiter auf die Schaltfläche Einen Mitarbeiter einladen.
Schritt 2. Geben Sie im Feld E-Mail die E-Mail-Adresse an, an die die Einladung gesendet werden soll.
Schritt 3. Legen Sie eine Benutzerrolle für einen Mitarbeiter fest. Die Benutzerrolle ist eine Reihe von Rechten und Berechtigungen für einen Mitarbeiter.
Schritt 4. Aktivieren Sie bei Bedarf das Kontrollkästchen Benutzer einmal täglich automatisch abmelden.
Schritt 5. Konfigurieren Sie den Zugriff auf die Kasse und den Standort und klicken Sie auf Einladung senden.
Eingeladene Mitarbeiter, die noch kein Konto in RO App erstellt haben, werden oben in der Tabelle mit dem Vermerk Einladung gesendet angezeigt.
Die eingeladenen Mitarbeiter erhalten eine E-Mail, in der sie nur auf Konto erstellen klicken müssen.
Anschließend muss der Mitarbeiter die Felder Passwort, Vorname, Nachname und Telefon ausfüllen und auf Beitreten klicken.
Auf diese Weise erstellen die Mitarbeiter selbst ihr Profil, das Sie später bearbeiten können.
Wichtig: Wenn Ihr Mitarbeiter die E-Mail aus irgendeinem Grund nicht erhalten hat, können Sie die Einladung über die ursprüngliche E-Mail-Adresse erneut senden oder sie bearbeiten. Doppelklicken Sie dazu auf den Namen des eingeladenen Mitarbeiters, nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor und klicken Sie auf „Einladung erneut senden“.
Mitarbeiter bearbeiten
Nachdem Sie einen Mitarbeiter angelegt haben, kann dieser sein Profil selbstständig bearbeiten.
Klicken Sie auf Ihren Avatar, gehen Sie zu den Profileinstellungen und ändern Sie Folgendes:
- Persönlicher Avatar;
- Vor- und Nachname;
- E-Mail;
- Telefonnummer.
Weitere Informationen zum Benutzerprofil finden Sie in diesem Artikel.
Registerkarte Allgemein
Hier können Sie alle Felder im Mitarbeiterprofil bearbeiten. Ändern Sie das Passwort, die Rolle des Mitarbeiters, seine Position, seine Telefonnummer usw.
Registerkarte Zugriff
Auf dieser Registerkarte können Sie die Zugriffsrechte für Standorte, Kassen und Lagerhäuser bearbeiten.
Registerkarte Bilanz
Hier wird die aktuelle Bilanz eines Mitarbeiters angezeigt. Sie setzt sich aus allen Aufträgen, Verkäufen, Buchungen und Zahlungen zusammen, bei denen der Mitarbeiter als Kunde angegeben ist, sowie dem aufgelaufenen Gehalt.
Wenn der Mitarbeiter Ihrem Unternehmen etwas schuldet, wird der Betrag seiner Bilanz grün mit der Bezeichnung “Mitarbeiter schuldet uns" angezeigt.
Wenn der Mitarbeiter Ihnen nichts schuldet und Ihr Unternehmen auch alle Verpflichtungen gegenüber dem Mitarbeiter erfüllt hat, beträgt der Saldo 0 (Null) mit der Bezeichnung „Sie sind ausgeglichen“.
Wenn Ihr Unternehmen dem Mitarbeiter etwas schuldet, wird der Saldo in Rot mit dem Vermerk „Wir schulden dem Mitarbeiter“ angezeigt.
Klicken Sie auf die Schaltfläche + Korrektur, um eine Saldenkorrektur für den Mitarbeiter vorzunehmen.
Die Tabelle unten zeigt alle Transaktionen (Zahlungen und Anpassungen), die sich auf den Endsaldo des Mitarbeiters ausgewirkt haben. Um Transaktionen als Excel-Datei herunterzuladen, klicken Sie auf die Schaltfläche Exportieren.
Registerkarte Anlagegüter
Auf dieser Registerkarte werden die Anlagegüter angezeigt, die sich derzeit im Lagerhaus dieses Mitarbeiters befinden.
Registerkarte Lohnabrechnungsregeln
Im Abschnitt Basisgehalt können Sie ein monatliches, tägliches oder stündliches Basisgehalt erstellen und konfigurieren sowie Zahlungen für arbeitsfreie Tage einrichten.
Im Abschnitt Provisionen werden die für den Mitarbeiter konfigurierten Provisionen angezeigt. Hier können Sie weitere Provisionen hinzufügen oder löschen, sodass sie nicht mehr für den Mitarbeiter gelten. Beachten Sie, dass Sie auf der Seite Einstellungen > Mitarbeiter > Gehaltsabrechnung Regeln neue Provisionsregeln erstellen können. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel.
Im Abschnitt Koeffizientenvergütung können Sie Koeffizienten festlegen, um Sonderprovisionen für Produkte, Dienste und deren Kategorien zu erhöhen oder zu verringern.
Registerkarte "Gehaltsabrechnung“
Auf dieser Registerkarte können Sie:
allgemeine Informationen zum Gehalt des Mitarbeiters einsehen
Mitarbeiter entfernen und deaktivieren
Jede Registerkarte verfügt über eine Schaltfläche zum Entfernen oder Deaktivieren eines Mitarbeiters aus RO App.
Deaktivierte Mitarbeiter können sich nicht mehr bei RO App anmelden, aber Sie können weiterhin verschiedene Vorgänge mit ihnen im System durchführen (Gehaltsabrechnung, Rückstellungen, Auszahlungen usw.). Ein deaktivierter Mitarbeiter kann nicht aus Ihrem Abonnement entfernt werden.
Gelöschte Mitarbeiter können sich nicht mehr bei RO App anmelden und Sie können nichts mehr mit ihren Profilen im System tun. Nach dem Löschen von Mitarbeiterprofilen können Sie diese aus Ihrem Abonnement löschen.
Hinweis: Sie können keine Mitarbeiter löschen, denen aktive Aufgaben, Anfragen und Aufträge zugewiesen sind. Weisen Sie diese Aufgaben vor dem Löschen einem anderen Mitarbeiter zu. Außerdem müssen Sie Anlagegüter, die sich im Lagerhaus des Mitarbeiters befinden, in ein anderes Anlagegutlager oder zu einem anderen Mitarbeiter verschieben.