Перейти до основного контенту
Усі колекціїНалаштування - Публічні сторінки
Як налаштувати публічні сторінки?
Як налаштувати публічні сторінки?

Дізнайтеся, як налаштувати публічні форми замовлення та розрахунку з функціями підтвердження та оплати

Christina avatar
Автор: Christina
Оновлено вчора

Публічна сторінка в RemOnline — це зручний інформаційний простір для клієнта, де відображаються всі деталі замовлення: послуги, товари, ціни та інші важливі дані. Тут клієнт може переглянути інформацію, підтвердити замовлення або здійснити оплату, залежно від обраних налаштувань. RemOnline, у свою чергу, дозволяє вам налаштувати вигляд та функції публічних сторінок розрахунків та замовлень на сторінці Налаштування > Публічні сторінки.

Цей розділ налаштувань складається з трьох блоків:

  1. Зовнішній вигляд

  2. Розрахунки

  3. Замовлення

Блок Зовнішній вигляд

У цьому блоці ви можете налаштувати вигляд публічних сторінок, а саме компоненти, які ви хочете показувати, окрім обовʼязкових елементів. Для цього просто увімкніть потрібне вам поле та налаштуйте його, якщо є така можливість.

Поля з інформацією про компанію заповнені автоматично, беручи дані зі сторінки Налаштування > Загальні > Інформація про компанію.

  • Логотип. Можна вибрати параметр розміру (малий або великий), від якого залежить розмір верхнього блоку на публічній сторінці (48-96 px).

  • Назва

  • Адреса

  • Email

  • Реквізити

  • Додаткова інформація

Їх не можна відредагувати при налаштуванні публічної сторінки. Для того, щоб змінити ці дані, потрібно міняти їх в розділі Налаштування > Загальні > Інформація про компанію.

Відображати вердикт / рекомендації клієнту — це інформація з поля Вердикт / рекомендації клієнту на вкладці Послуги та товари у замовленні.

💡 Якщо ви хочете відобразити клієнту додаткову інформацію по замовленню (дані по виробу, гарантію, тощо), впишіть цю інформацію у поле Вердикт / рекомендації клієнту.

Відображати перемикач мови — вмикає або вимикає можливість зміни мови на публічній сторінці. Якщо цей перемикач вимкнений, мова встановлюється автоматично залежно від налаштувань браузера клієнта, коли він відкриває публічну сторінку.

Збережіть встановлені налаштування натиснувши на відповідну кнопку.

Блок Розрахунки

У цьому блоці можна налаштувати процес підтвердження розрахунків.

Дозволити клієнтам приймати/відхиляти документ — позначте цей чекбокс, щоб на публічній сторінці розрахунку відображалися кнопки “Прийняти” та “Відхилити”.

Оберіть статуси розрахунку, у яких потрібно відображати кнопки прийняття/відхилення.

Вимагати підпис клієнта – встановіть вимогу використання електронного підпису при підтвердженні.

Після натискання на кнопку підтвердження відкриється вікно, де клієнт має залишити свій електронний підпис.

Цей підпис буде відображатися у стрічці подій розрахунку, а також внизу публічної сторінки разом із датою, коли підпис було створено.

Прийняті переводити в статус – налаштуйте, в який статус переходитиме розрахунок після прийняття.

Відхилені переводити в статус – налаштуйте, в який статус переходитиме розрахунок після відхилення.

Зверніть увагу: для коректної роботи зміни статусу при, необхідно, щоб статус у першому полі міг змінитися на статус у другому полі відповідно до налаштованих правил переходу між статусами.

Збережіть налаштування.

Детальніше про роботу публічної сторінки розрахунку читайте тут.

Блок Замовлення

Дозволити клієнтам приймати/відхиляти документ — позначте цей чекбокс, щоб на публічній сторінці замовлення відображалися кнопки “Прийняти” та “Відхилити”.

Оберіть статуси замовлення, у яких потрібно відображати кнопки прийняття/відхилення.

Прийняті переводити в статус – встановіть вимогу використання електронного підпису при підтвердженні.

Відхилені переводити в статус – налаштуйте, в який статус переходитиме замовлення після відхилення.

Зверніть увагу: для коректної роботи зміни статусу при, необхідно, щоб статус у першому полі міг змінитися на статус у другому полі відповідно до налаштованих правил переходу між статусами.

Збережіть налаштування.

Онлайн - платежі

Увімкнути онлайн-платежі – позначте цей чекбокс, щоб на публічній сторінці замовлення відображати кнопку оплати.

Також потрібно налаштувати параметри платіжних систем:

Оберіть, в яких статусах замовлення ви хочете відображати кнопку оплати на публічній формі підтвердження замовлення. Можна вибрати більше ніж один статус.

У другому полі оберіть, у який статус замовлення повинне перейти після того, як клієнти здійснить оплату з публічної форми підтвердження.

Зверніть увагу: для коректної роботи зміни статусу при, необхідно, щоб статус у першому полі міг змінитися на статус у другому полі відповідно до налаштованих правил переходу між статусами.

У полі Мерчант компанії за замовчуванням оберіть платіжну систему за замовчуванням, яку буде використано, якщо у вас не налаштовані Мерчанти локацій за замовчуванням. Це можна зробити у розділі Налаштування > Локації.

Збережіть налаштування.

Детальніше про оплату замовлення через публічну форму читайте тут.

Ви отримали відповідь на своє запитання?