Публічна сторінка у RemOnline — це персоналізована сторінка для клієнта, яка містить детальну інформацію про його розрахунок/замовлення: товари, послуги, ціни тощо.
Можливості публічної сторінки
Залежно від налаштувань, на публічній сторінці клієнт може:
Переглянути інформацію про додані товари та послуги їх ціни та кількість;
Переглянути загальну суму за замовлення або розрахунок з податками та знижками;
Підтвердити або відхилити розрахунок або замовлення;
Здійснити оплату за замовлення.
🔎 Детальніше про налаштування публічної сторінки читайте у таких статтях:
Наповнення публічної сторінки
Базові елементи
Публічна сторінка містить обов'язкові елементи, сюди входять:
Інформація про замовлення (номер замовлення, інформація про виріб, дата створення, менеджер)
Інформація про клієнта (повне ім'я, email та номер телефону)
Таблиця товарів та послуг доданих до замовлення (кількість, ціна за одиницю та сума)
Загальна сума за замовлення (з описаними податками та знижками).
Додаткові елементи
Окрім цього на сторінці налаштувань публічної сторінки можна увімкнути наступні компоненти:
Інформація про компанію (назва, логотип, адреса, email тощо). Це інформація вказана на сторінці Налаштування > Загальне > Інформація про компанію.
Вердикт/рекомендації клієнту, вказані у замовленні/розрахунку на вкладці Товари та послуги.
Перемикач мови, який дозволить клієнту перекласти сторінку на зручну для нього мову.
Статуси публічної сторінки
Одразу біля номера замовлення на публічній формі відображається статус публічної форми, який бачить клієнт.
Немає статусу — якщо не налаштовано кнопок підтвердження або оплати.
Очікує на прийняття — для поточного статусу налаштована кнопка підтвердження, але користувач ще не підтвердив замовлення або воно оплачене частково.
Прийнято — замовлення підтверджене, але оплата не проведена (якщо не налаштована кнопка оплати для цього статусу).
Відхилено — замовлення відхилене.
Очікує на оплату — у публічній формі замовлення відображається кнопка Сплатити, незалежно від того, чи воно підтверджене, чи відхилене.
Сплачено — оплата здійснена повністю.