As conversas no RemOnline permitem aos seus gerentes comunicar com clientes potenciais e atuais em diferentes canais sem sair do sistema CRM.
Caraterísticas das conversas no RemOnline:
correspondência com clientes na página de conversas do sistema (incluindo a visualização de arquivos multimédia)
a possibilidade de responder a comentários nas conversas do Instagram e do Facebook.
Pode saber mais sobre a gestão de conversas neste artigo.
A RO Mobile App também possui uma secção “Conversas”, onde pode comunicar com os clientes de forma tão conveniente quanto na versão web.