A manutenção de uma base de clientes é muito importante para o crescimento e sucesso da sua empresa. Vejamos as vantagens que terá ao manter os seus registos de clientes no RemOnline:
Gestão completa de clientes, filtragem de pessoas físicas, jurídicas e fornecedores;
Importação e exportação da base de clientes em Excel;
Histórico de todos os bens no perfil do cliente;
Histórico de todas as ordens de serviço, vendas e pagamentos no perfil do cliente;
Histórico de chamadas e notificações SMS no perfil do cliente;
Análise de clientes por canais de marketing;
Definição de tarefas relacionadas com o cliente para os colaboradores;
Definições avançadas dos direitos de acesso dos colaboradores à base de clientes;
Configuração de pedidos de feedback automáticos para rever a experiência do cliente;
Estas funcionalidades ajudá-lo-ão a criar uma base de clientes fácil de gerir e a criar negócios recorrentes.