Na página Configurações > Geral > Clientes, pode configurar as regras para a criação de clientes.
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Selecione a caixa de verificação Proibir a criação de clientes se já existir um cliente com o número de telefone especificado para impedir que os funcionários criem clientes diferentes com o mesmo número de telefone.
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Selecione a caixa de verificação Proibir a criação de clientes se já existir um cliente com o e-mail especificado para impedir que os funcionários criem clientes diferentes com o mesmo e-mail.
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Certifique-se de que clica em Salvar para aplicar as configurações selecionadas.