Tabela Zlecenia jest tabelą znajdującą się w sekcji "Zlecenia". Wyświetla ona wszystkie utworzone zlecenia oraz informacje o nich.
Jeśli utworzone zlecenie nie jest wyświetlane w tabeli, przeczytaj artykuł tutaj, w którym wymieniono możliwe przyczyny.
Tabela składa się z kolumn i wierszy. Używając kolumn, możesz wyświetlić niezbędne informacje w wierszu zlecenia.
Aby dodać lub usunąć kolumny, kliknij na przycisk tabeli w prawym górnym rogu i zaznacz żądane kolumny. Kolumny "Pole wyboru" i "Zlecenie #" są kolumnami systemowymi, więc nie można ich usunąć.
Kolumny odpowiadają polom w formularzu zlecenia. Aby zmienić szerokość kolumny, przeciągnij ją w prawo. Aby zmienić położenie kolumny, przytrzymaj ją i przeciągnij w wybrane miejsce.
Zlecenia można sortować według określonej kolumny. Kliknij na kolumnę i wtedy obok nazwy pojawi się strzałka w górę (sortowanie od A do Z), po ponownym kliknięciu pojawi się strzałka w dół (sortowanie od A do Z). Przy sortowaniu od I do A, w kolumnie "Przyjął" wyświetlane są najnowsze zlecenia według daty utworzenia na górze. W celu dokładniejszego wyświetlenia zleceń w tabeli można skorzystać z filtra zleceń.
Kolumna "Pole wyboru" umożliwia zaznaczenie lub odznaczenie wszystkich zleceń na jednej stronie dla działań grupowych ze zleceniami.
Kliknij na numer zlecenia, aby otworzyć okno zlecenia.
Kliknij na status, aby go zmienić bez przechodzenia do zlecenia.
Kliknij na numer seryjny wyrobu, aby otworzyć profil wyrobu.
Kliknij na imię klienta, aby otworzyć profil klienta, z którego można zadzwonić lub wysłać wiadomość SMS/WhatsApp/Viber do klienta (pod warunkiem skonfigurowanej integracji). Z tego miejsca można również otworzyć istniejące okno czatu z tym klientem i wysłać do niego wiadomość.
W kolumnie "Termin końcowy" jest czas pozostały do realizacji zlecenia oraz termin realizacji zlecenia.
Jeśli zlecenie nie zostanie przeniesione do statusu "Zakończone" w określonym terminie, staje się przeterminowane i w kolumnie pojawia się czas przeterminowania, a ikona przeterminowanego zlecenia zmienia kolor.
W kolumnie "Termin statusu" wyświetlany jest czas pozostały do wyczerpania limitu czasowego statusu. Jeśli zlecenie staje się przeterminowane, w tej kolumnie pojawia się czas przeterminowania, a ikona statusu przeterminowanego zmienia kolor.
Należy pamiętać, że ustawienie limitu czasu statusu jest dostępne od planu "Business" i wyżej.
Za pomocą odznak można szybko zobaczyć w tabeli tylko przeterminowane zlecenia według daty gotowości lub według statusu.
Jeśli masz kilka lokalizacji, możesz przełączać się między nimi w górnej części tabeli. Aby to zrobić, kliknij nazwę lokalizacji i wybierz żądaną z listy. Więcej o dodawaniu i konfigurowaniu lokalizacji przeczytasz tutaj.
Aby przejść do Planisty, kliknij odpowiedni przełącznik obok nazwy lokalizacji.