RemOnline

Les Chats dans RemOnline permettent à vos managers de communiquer avec des clients potentiels et existants dans différents canaux sans quitter le système CRM.

Caractéristiques des Chats dans RemOnline :

<a href="https://help.remonline.app/fr/articles/8544538">connexion de différents canaux</a>;

<a href="https://help.remonline.app/fr/articles/8544561-how-to-use-chats">Chats terminés et ouverts</a>;

correspondre avec les clients sur la page<a href="https://web.remonline.app/chats" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank"> Chats</a> du système (y compris la visualisation des fichiers média) ;

<a href="https://help.remonline.app/fr/articles/10111212">filtrage des Chats</a>;

<a href="https://help.remonline.app/fr/articles/9657390">initier de nouveaux Chats</a>;

<a href="https://help.remonline.app/fr/articles/9145544">relier les clients aux Chats</a>;

<a href="https://help.remonline.app/fr/articles/10304318">paramétrer des modèles de messages pour tous les canaux</a> et des<a href="https://help.remonline.app/fr/articles/9413219"> modèles pour le canal WhatsApp</a>;

l<a href="https://help.remonline.app/fr/articles/10111180">'affectation d'un employé à un chat</a>;

<a href="https://help.remonline.app/fr/articles/10368169">baliser les Chats</a>.

- <a href="https://help.remonline.app/fr/articles/8544538">connexion de différents canaux</a>;
- <a href="https://help.remonline.app/fr/articles/8544561-how-to-use-chats">Chats terminés et ouverts</a>;
- correspondre avec les clients sur la page<a href="https://web.remonline.app/chats" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank"> Chats</a> du système (y compris la visualisation des fichiers média) ;
- <a href="https://help.remonline.app/fr/articles/10111212">filtrage des Chats</a>;
- <a href="https://help.remonline.app/fr/articles/9657390">initier de nouveaux Chats</a>;
- <a href="https://help.remonline.app/fr/articles/9145544">relier les clients aux Chats</a>;
- <a href="https://help.remonline.app/fr/articles/10304318">paramétrer des modèles de messages pour tous les canaux</a> et des<a href="https://help.remonline.app/fr/articles/9413219"> modèles pour le canal WhatsApp</a>;
- l<a href="https://help.remonline.app/fr/articles/10111180">'affectation d'un employé à un chat</a>;
- <a href="https://help.remonline.app/fr/articles/10368169">baliser les Chats</a>.

Vous pouvez en savoir plus sur la gestion des chats dans cet<a href="https://help.remonline.app/fr/articles/8544561"> article</a>.

Comment utiliser les Chats dans RemOnline

Chats. Informations générales

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