Ведення клієнтської бази є дуже важливою складовою для розвитку та успіху компанії. Саме завдяки клієнтам будь-яка компанія існує та продовжує роботу.
База клієнтів у RemOnline дає вам такі переваги:
облік усіх клієнтів компанії, фільтр за фізичними, юридичними особами та постачальниками;
імпорт та експорт бази в Excel;
історія по всіх виробах клієнта в його діалоговому вікні;
історія за всіма замовленнями, продажами та оплатами в діалоговому вікні клієнта;
історія дзвінків та надісланих SMS-повідомлень у діалоговому вікні клієнта;
аналітика клієнтів за рекламними каналами;
створення завдань для співробітників по клієнтам;
об'єднання клієнтів у разі створення дубля;
індивідуальні знижки для клієнтів та генерація дисконтної карти;
гнучке налаштування прав доступу співробітників до бази клієнтів;
налаштування автоматичного отримання зворотного зв'язку від клієнта про роботу вашої компанії;
Завдяки цим функціям ви створите зручну та ефективну клієнтську базу, а за допомогою аналітики зможете розвивати та розширювати компанію.