К основному содержимому
Все коллекцииНастройки - Публичные страницы
Как настроить публичные страницы?
Как настроить публичные страницы?

Узнайте, как настроить публичные формы заказа и расчета с функциями подтверждения и оплаты

Christina avatar
Автор: Christina
Обновлено на этой неделе

Публичная страница в RemOnline - это удобное информационное пространство для клиента, где отображаются все детали заказа: услуги, товары, цены и другие важные данные. Здесь клиент может просмотреть информацию, подтвердить заказ или произвести оплату, в зависимости от выбранных настроек. RemOnline, в свою очередь, позволяет вам настроить вид и функции публичных страниц расчетов и заказов на странице Настройки > Публичные страницы.

Этот раздел настроек состоит из трех блоков:

  1. Внешний вид

  2. Расчеты

  3. Заказы

Блок Внешний вид

В этом блоке вы можете настроить вид публичных страниц, а именно компоненты, которые вы хотите показывать, кроме обязательных элементов. Для этого просто включите нужное вам поле и настройте его, если есть такая возможность.

Поля с информацией о компании заполнены автоматически, беря данные со страницы Настройки > Общие > Информация о компании,

  • Логотип. Можно выбрать параметр размера (малый или большой), от которого зависит размер верхнего блока на публичной странице (48-96 px).

  • Название

  • Адрес

  • Email

  • Реквизиты

  • Дополнительная информация

Их нельзя отредактировать при настройке публичной страницы. Для того чтобы изменить эти данные, нужно менять их в разделе Настройки > Общие > Информация о компании.

Отображать вердикт / рекомендации клиенту - это информация из поля Вердикт/рекомендации клиенту на вкладке Услуги и товары в заказе.

💡 Если вы хотите отобразить клиенту дополнительную информацию по заказу (данные по изделию, гарантию и т.д.), впишите эту информацию в поле Вердикт / рекомендации клиенту.

Отображать переключатель языка - включает или выключает возможность изменения языка на публичной странице. Если этот переключатель выключен, язык устанавливается автоматически в зависимости от настроек браузера клиента, когда он открывает публичную страницу.

Сохраните установленные настройки нажав на соответствующую кнопку.

Блок Расчеты

В этом блоке можно настроить процесс подтверждения расчетов.

Разрешить клиентам принимать/отклонять документ - отметьте этот чекбокс, чтобы на публичной странице расчета отображались кнопки «Принять» и «Отклонить».

Выберите статусы расчета, в которых нужно отображать кнопки принятия/отклонения.

Требовать подпись клиента - установите требование использования электронной подписи при подтверждении.

После нажатия на кнопку подтверждения откроется окно, где клиент должен оставить свою электронную подпись.

Эта подпись будет отображаться в ленте событий расчета, а также внизу публичной страницы вместе с датой, когда подпись была создана.

Принятые переводить в статус - настройте, в какой статус будет переходить расчет после принятия.

Отклоненные переводить в статус - настройте, в какой статус будет переходить расчет после отклонения.

Обратите внимание: для корректной работы смены статуса при, необходимо, чтобы статус в первом поле мог измениться на статус во втором поле в соответствии с настроенными правилами перехода между статусами.

Сохраните настройки.

Подробнее о работе публичной страницы расчета читайте здесь.

Блок Заказы

Разрешить клиентам принимать/отклонять документ - отметьте этот чекбокс, чтобы на публичной странице заказа отображались кнопки «Принять» и «Отклонить».

Выберите статусы заказа, в которых нужно отображать кнопки принятия/отклонения.

Требовать подпись клиента - установите требование использования электронной подписи при подтверждении.

Принятые переводить в статус - настройте, в какой статус будет переходить заказ после принятия.

Отклоненные переводить в статус - настройте, в какой статус будет переходить заказ после отклонения.

Обратите внимание: для корректной работы смены статуса при, необходимо, чтобы статус в первом поле мог измениться на статус во втором поле в соответствии с настроенными правилами перехода между статусами.

Сохраните настройки.

Онлайн - платежи

Включить онлайн-платежи - отметьте этот чекбокс, чтобы на публичной странице заказа отображать кнопку оплаты.

Также нужно настроить параметры платежных систем:

Выберите, в каких статусах заказа вы хотите отображать кнопку оплаты на публичной форме подтверждения заказа. Можно выбрать более одного статуса.

Во втором поле выберите, в какой статус заказ должен перейти после того, как клиенты произведет оплату с публичной формы подтверждения.

Обратите внимание: для корректной работы смены статуса при, необходимо, чтобы статус в первом поле мог измениться на статус во втором поле в соответствии с настроенными правилами перехода между статусами.

В поле Мерчант компании по умолчанию выберите платежную систему по умолчанию, которая будет использоваться, если у вас не настроены Мерчанты локаций по умолчанию. Это можно сделать в разделе Настройки > Локации.

Сохраните настройки.

Подробнее об оплате заказа через публичную форму читайте здесь.

Нашли ответ на свой вопрос?