К основному содержимому
Все коллекцииНастройки - Публичные страницы
Как использовать публичную страницу?
Как использовать публичную страницу?

Узнайте самые эффективные способы использования публичных страниц

Christina avatar
Автор: Christina
Обновлено сегодня

Давайте рассмотрим популярные способы использования публичных страниц - от простого ознакомления до оптимизации процессов принятия и оплаты заказов. Эти примеры демонстрируют гибкость публичных страниц, что позволяет вам настроить их в соответствии с вашим уникальным рабочим процессом и потребностями клиентов.

Пример 1: Ознакомление с информацией

Самый простой способ использования публичной страницы без дополнительных настроек - только для ознакомления. Вся необходимая информация о заказе уже есть, и если вы хотите, чтобы клиент просто ознакомился с товарами и услугами и их ценами, вы можете использовать публичную страницу в таком виде, как она есть.

Пример 2. Подтверждение расчета и оплата заказа

Настройте публичные страницы так, чтобы клиенты могли принять расчет, а затем сразу перейти к оплате, что упростит переход от расчета к заказу. Это можно сделать следующим образом:

1. На странице настройки публичных страниц в блоке Расчеты, включите чекбокс Разрешить клиентам принимать/отклонять документ и настройте правила перехода заказа в другой статус после принятия так, чтобы расчет переходил в статус «Заказ создан».

В таком случае, заказ будет создан автоматически в своем первоначальном статусе.

2. Перейдите в блок Заказы, включите онлайн-платежи и выберите статус заказа, в котором должна отображаться кнопка оплаты в поле В статусах.

Например, если в настройках статуса расчета «В ожидании» вы отправляете клиенту публичную форму подтверждения и клиент ее подтверждает - расчет переходит в заказ в статусе «Новый». В таком случае, для статуса «Новое» должна быть включена кнопка оплаты для того, чтобы после подтверждения расчета клиент мог сразу оплатить заказ на той же публичной форме.

Для удобства вы также можете создать новый статус заказа, например, Новый (Оплачено), который будет лучше соответствовать этому процессу.

3. Далее завершите настройку кнопки оплаты.

Пример 3. Подтверждение и оплата заказа

Настройте публичную страницу, чтобы клиенты могли принимать и оплачивать заказы даже без использования расчета.

1. Для этого перейдите на страницу настройки публичных страниц в блок Заказы, включите чекбокс Разрешить клиентам принимать/отклонять документ и настройте правила перехода заказа в другой статус после принятия или отклонения.

2. Следующим шагом будет включить кнопку оплаты для нужного вам статуса заказа, как описано выше.

Важно: для того, чтобы кнопка оплаты появилась после принятия публичной формы подтверждения, стоит корректно настроить правила перехода статусов заказа после принятия в публичной форме.

Например, в статусе заказа «Диагностика» при принятии публичной формы, статус меняется на «В работе». В таком случае для статуса «В работе» нужно включить отображение кнопок оплаты как описано выше.

Также стоит обратить внимание, что если для текущего статуса заказа настроены как кнопки подтверждения, так и кнопка оплаты, то будут отображаться только кнопки подтверждения.

Пример 4. Оплата заказа

Вы также можете использовать публичную страницу исключительно для оплаты.

Для этого вам нужно лишь включить отображение кнопки оплаты для необходимых вам статусов заказа и отправить форму клиенту, как описано в этой инструкции.

Нашли ответ на свой вопрос?