К основному содержимому
Все коллекцииНастройки - Публичные страницы
Публичные страницы. Общая информация
Публичные страницы. Общая информация

Узнайте о функциях и внешнем виде публичных страниц

Christina avatar
Автор: Christina
Обновлено более 2 нед. назад

Публичная страница в RemOnline - это персонализированная страница для клиента, которая содержит подробную информацию о его расчете/заказе: товары, услуги, цены и т.д.

Возможности публичной страницы

В зависимости от настроек, на публичной странице клиент может:

  • Просмотреть информацию о добавленных товарах и услугах их цены и количество;

  • Просмотреть общую сумму за заказ или расчет с налогами и скидками;

  • Подтвердить или отклонить расчет или заказ;

  • Осуществить оплату за заказ.

Содержание публичной страницы

Базовые элементы

Публичная страница содержит обязательные элементы, сюда входят:

  • Информация о заказе (номер заказа, информация об изделии, дата создания, менеджер)

  • Информация о клиенте (полное имя, email и номер телефона)

  • Таблица товаров и услуг добавленных к заказу (количество, цена за единицу и сумма)

  • Общая сумма за заказ (с описанными налогами и скидками).

Дополнительные элементы

Кроме этого на странице настроек публичной страницы можно включить следующие компоненты:

  • Информация о компании (название, логотип, адрес, email и т.д.). Это информация указана на странице Настройки > Общее > Информация о компании.

  • Вердикт/рекомендации клиенту, указанные в заказе/расчете на вкладке Товары и услуги.

  • Переключатель языка, который позволит клиенту перевести страницу на удобный для него язык.

Статусы публичной страницы

Сразу возле номера заказа на публичной форме отображается статус публичной формы, который видит клиент.

  • Нет статуса - если не настроено кнопок подтверждения или оплаты.

  • Ожидает принятия - для текущего статуса настроена кнопка подтверждения, но пользователь еще не подтвердил заказ или он оплачен частично.

  • Принят - заказ подтвержден, но оплата не произведена (если не настроена кнопка оплаты для этого статуса).

  • Отклонен - заказ отклонен.

  • Ожидает оплаты - в публичной форме заказа отображается кнопка Оплатить, независимо от того, подтвержден он или отклонен.

  • Оплачен - оплата произведена полностью.

Нашли ответ на свой вопрос?