Podczas pracy z dużą liczbą żądań można użyć akcji grupowych.

Krok 1. W tabeli zgłoszeń użyj pól wyboru, aby wybrać żądane zgłoszenia. Dostępnych jest kilka opcji wyboru:

1. Zaznaczenie wszystkich zgłoszeń na jednej stronie. Aby to zrobić, kliknij kolumnę "Pole wyboru" w tabeli. Aby usunąć zaznaczenie, kliknij ponownie kolumnę lub krzyżyk na dole.

2. Częściowy wybór zgłoszeń. W tym celu należy zaznaczyć pola wyboru dla żądanych zgłoszeń.

3. Wybór wszystkich zgłoszeń określonej kategorii. Aby to zrobić, wybierz wymagany filtr lub odznakę i kliknij kolumnę "Pole wyboru". Wszystkie zgłoszenia z tym filtrem lub odznaką zostaną zaznaczone na jednej stronie.

Należy pamiętać, że RemOnline zapamiętuje wybory dokonane na poprzednich stronach, dzięki czemu można wybierać zgłoszenia z kilku stron jednocześnie.

Krok 2. Po wybraniu zgłoszeń na dole pojawi się panel z przyciskiem "Inne działania". Kliknij ten przycisk, aby otworzyć listę możliwych działań grupowych:

1. Przydziel menedżera — kliknij ten przycisk, aby przypisać odpowiedzialnego menedżera do wybranych żądań.

2. Przycisk usuwania — kliknij go, aby usunąć wniosek.

Należy pamiętać, że usuwanie zgłoszeń jest regulowane osobnym uprawnieniem w ustawieniach roli pracownika.

Usunięte zgłoszenie można przywrócić w raporcie "Dziennik zdarzeń".

Wygeneruj raport dotyczący zdarzenia "Zgłoszenie zostało usunięte". Znajdź usunięte żądanie i kliknij przycisk "Odzyskaj".