Le système de notification de RemOnline vous permet de configurer l'envoi manuel et automatique de notifications.
L'envoi automatique de notifications aux clients et aux employés ne concerne que certains événements dans les commandes, les prospects et les tâches. Pour en savoir plus sur le paramétrage de ces notifications, consultez cet article.
Pour les autres situations, vous pouvez envoyer des notifications manuellement (SMS, WhatsApp, Viber, Email) à partir d'une commande de travail, d'un profil client ou d'un document de facture. Le paramètres des notifications de masse n'est pas disponible actuellement.
Pour envoyer des messages SMS, vous devez disposer d'une intégration avec l'une des passerelles SMS répertoriées sur la page Paramètres > Intégrations.
Les intégrations suivantes sont désormais disponibles :
Vous pouvez voir tous les messages SMS envoyés dans le rapport SMS envoyés.