Wenn Sie Anfragen aus früheren Chats überprüfen möchten, können Sie dies in wenigen einfachen Schritten tun:
1. Suchen Sie die Schaltfläche „Hilfe“ in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms. Klicken Sie darauf, um das Hilfemenü zu öffnen.
2. Wählen Sie „Chat mit dem Support“. Sie werden zu einem Chatraum weitergeleitet, in dem Sie dem Support schreiben können.
3. Wenn Sie auf den Pfeil in der oberen linken Ecke des Chats klicken, gelangen Sie zurück zur Hauptseite der Support-Chats.
4. Klicken Sie auf den Abschnitt „Anfragen“, um chatbasierte Anfragen anzuzeigen.
