Um eine Anfrage aus einem Chat zu erstellen, müssen Sie einen Kunden hinzufügen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber, wie Sie einen Kunden einem Chat zuweisen können.
Wie erstelle ich eine Anfrage aus dem Chat?
Gehen Sie zur Seite „Chats“ und wählen Sie den gewünschten Chat aus. Klicken Sie auf die Schaltfläche „+ Dokument“ und wählen Sie „Anfrage“.
Das erstellte Dokument wird im Chat des Kunden und auf der Seite „Anfragen“ angezeigt.