Співробітник з правами доступу до розділу "Чати" має можливість вибрати конкретний чат для прив'язки до існуючого клієнта або створити нового клієнта.

При кліку на кнопку зв'язування клієнта, з'являється модальне вікно, в якому можна знайти дані клієнта з чату.

Після вибору, картка клієнта з'являється в модальному вікні, а після збереження буде відображатися у секції клієнта чату.

Для прив'язки необхідно натиснути на кнопку “Зв'язати”.

Зверніть увагу, що прив’язати можна лише одного клієнта. Є можливість відв'язати клієнта від чату, натиснути на додатково та натиснути кнопку “Від’єднати”.

При прив'язці чи відв'язці клієнта, в чаті з'являється текст події, що містить: час події, ім'я співробітника, що виконав дію та назва події з посиланням на клієнта