В системі RemOnline можна використовувати серійний облік товарів, який дозволяє відстежити рух конкретної одиниці товару.

Серійний облік дає можливість здійснювати продаж або додавати конкретний товар в замовлення з певної партії. Для порівняння, не серійні товари списуються у замовлення або продаж методом FIFO (First In, First Out), тобто перший оприбуткований товар, першим буде і списаний.

Також при веденні серійного обліку у товару з'являється паспорт одиниці товару. У ньому можна переглянути, коли і в якій партії товар був оприбуткований, куди і яким співробітником переміщався, списувався або додавався у замовлення/продаж.

Наприклад, до вас надійшло дві партії однакових планшетів, але від різних постачальників, з різним терміном гарантії та відповідно різною ціною. У цього товару однакове найменування. Під час оприбуткування такого товару, вмикаєте серійний облік і спочатку оприбутковуєте партію від постачальника А, з терміном гарантії 12 місяців та закупівельною ціною 5000. Потім оприбутковуєте таке ж найменування товару, але вже від постачальника Б, з терміном гарантії 3 місяці та закупівельною ціною 3000. Надалі, під час продажу або додаванні в замовлення цього товару, у вас буде можливість вибрати конкретний планшет із потрібної партії, з відповідною ціною та терміном гарантії.

У випадку, якщо клієнт повертає бракований товар, ви можете переконатися, що серійні номери співпадають із зазначеними в RemOnline і відразу ж відстежити від якого постачальника було надходження. За потреби можна зробити повернення товару постачальнику.

Можна вказувати серійний номер, вказаний на самому товарі, генерувати за допомогою RemOnline або вводити свій. Серійний номер може складатися як із цифр, так і з латинських літер та є унікальним ідентифікатором.