Усі колекції
Замовлення
Додавання робіт та матеріалів у замовлення
Додавання робіт та матеріалів у замовлення

Дізнайтесь, як додавати послуги та запчастини у замовлення

Amalia avatar
Автор: Amalia
Оновлено протягом останнього тижня

Додати роботи та матеріали можна лише у створене замовлення. Для цього потрібно зробити наступне:

Крок 1. Перейдіть у замовлення

У замовленні відразу буде відкрито вкладку “Роботи та матеріали”. Зверху вказано виконавця, який був призначений відповідальним на вкладці “Інформація про замовлення”. Це означає, що саме під цим виконавцем буде додано роботи та запчастини у замовлення і саме йому буде здійснено розрахунок бонуса, якщо до співробітника застосовано відповідне правило розрахунку.

Ви можете змінити виконавця на іншого співробітника, при цьому відповідальним залишиться той, що вказаний на вкладці “Інформація про замовлення”. Тобто в друкованих документах відображатиметься лише відповідальний виконавець, а не всі виконавці, які виконували роботи у замовленні.

Також у РемОнлайн є можливість додати декілька виконавців робіт в одному замовленні. Для цього на вкладці “Роботи та матеріали” перед додаванням роботи/запчастини вкажіть потрібного співробітника у полі “Виконавець”.

Крок 2. Додайте роботи/послуги у замовлення

Додавання робіт у РемОнлайн здійснюється декількома способами.

Створення нової роботи, якої ще немає у Переліку робіт та послуг:

  • у полі “Виконана робота” напишіть назву роботи та натисніть кнопку “Додати як роботу” або “Додати як послугу”;

  • вкажіть необхідну інформацію про роботу, за потреби позначте чекбокс “Зберегти в Перелік послуг” та натисніть кнопку “Додати”.

Додавання робіт з Переліка робіт та послуг

Необхідно зробити наступне:

  • у полі “Виконана робота” натисніть на стрілку, щоб відкрити перелік послуг, та виберіть потрібну роботу/послугу;

  • також ви можете скористатись пошуком від 3-х символів у полі “Виконана робота”, щоб швидко знайти потрібну роботу;

  • якщо робота (послуга) має штрихкод, то можна відсканувати його в полі “Виконана робота”.

Розглянемо, що можна зробити з доданою роботою:

1. Додати коментар до конкретної роботи, натиснувши значок “(...)” поруч з назвою.

2. Наведіть курсор на значок Щита, щоб переглянути термін гарантії для роботи. Натисніть на Щит, щоб змінити термін гарантії.

3. Переглянути та змінити кількість роботи, яка може бути не тільки цілим, а й дробовим числом.

Наприклад, ви проводите нестандартну роботу, яка в 1,5 рази об'ємніша за звичайну. Для таких випадків можна встановити кількість – 1,5. Сума роботи змінюється пропорційно до кількості.

4. У колонці “Ціна” зазначено вартість роботи за одну одиницю.

5. У колонці “Сума” вказано загальну вартість роботи.

Наведіть курсор на ціну чи сум, щоб побачити собівартість. У колонці “Ціна” відображається собівартість за одиницю роботи, у колонці “Сума” — загальна собівартість роботи.

Щоб відредагувати або видалити роботу, натисніть на іконку олівця або кошика відповідно.

Також у вікні редагування можна вказати знижку на конкретну роботу та змінити Виконавця цієї роботи.

Крок 3. Додайте матеріал/запчастину у замовлення

Додавання запчастин у замовлення здійснюється декількома способами.

Додавання запчастини зі складу

Необхідно зробити наступне:

  • натисніть кнопку “Вибрати зі складу”;

  • вкажіть тип ціни;

  • введіть назву, штрихкод, серійний номер, код або артикул товару;

При скануванні штрихкоду РемОнлайн перевіряє, якщо такий товар вже є в таблиці, його кількість збільшиться на одиницю. Таким чином, якщо відсканувати штрихкод товару тричі, то в таблиці цей товар буде в кількості 3 штуки.

  • якщо ви не використовуєте сканер штрихкоду, тоді вкажіть кількість товару або виберіть потрібний серійний номер (для серійних товарів), та натисніть кнопку “Зберегти”;

  • за потреби додайте ще товари та натисніть кнопку “Списати”.

Важливо: при додаванні запчастин та товарів у замовлення цим способом автоматично відбувається списання зі складу. Цим способом неможливо додати товари, яких немає на складі або якщо товар має нульовий залишок.

Додавання запчастини, якої немає на складі або у неї нульовий залишок

Необхідно зробити наступне:

  • у полі “Виконана робота” напишіть назву запчастини та натисніть кнопку “Додати як матеріал”;

  • вкажіть необхідну інформацію про запчастину та натисніть кнопку “Додати”;

Важливо: якщо ви додаєте запчастину таким чином, то інформація про товар буде враховуватись лише при розрахунку зарплати та прибутку від замовлення.

Це пов'язано з тим, що запчастина не була оприбуткована на склад, тому для неї неможливо вести складський облік.

Аналогічно роботі, додану запчастину можна редагувати:

1. Додати коментар до конкретної запчастини, натиснувши на значок "(...)"поруч з назвою.

2. Наведіть курсор на іконку Щита, щоб переглянути термін гарантії. Натисніть на іконку Щита, щоб змінити термін гарантії.

3. Переглянути кількість доданих запчастин.

Щоб змінити кількість товару, який був доданий зі складу, потрібно видалити поточну позицію та додати наново з коректною кількістю.

Змінити кількість у вікні редагування можна товарам, які були додані через поле “Виконана робота”, оскільки вони додані не зі складу.

4. У колонці “Ціна” вказано вартість запчастини за одну одиницю.

5. У колонці “Сума” вказано загальну вартість запчастин.

Наведіть курсор на ціну чи суму, щоб побачити собівартість. У колонці “Ціна” відображається середня собівартість за одиницю запчастини, у колонці “Сума” — загальна собівартість запчастин.

Щоб відредагувати або видалити запчастину, натисніть на іконку олівця або кошика відповідно.

Також у вікні редагування можна вказати знижку на запчастину та змінити Виконавця, який додав її у замовлення.

Крок 4. Встановіть загальну знижку на усе замовлення

Для цього натисніть “Загальна знижка” та вкажіть суму або відсоток знижки.

Ви можете вибрати “Знижка коштом компанії” або “Знижка”. За початковими налаштуваннями встановлено значення, яке ви встановили на сторінці “Налаштування > Ціни та знижки”.

Від типу знижки залежить розрахунок зарплати співробітникам (від повної суми або від суми з урахуванням знижки). Докладніше про це за посиланням.

При додаванні робіт та матеріалів у замовлення, у вас є можливість бачити розрахунковий прибуток. За допомогою цього відображення можна контролювати розмір знижки для клієнта, щоб уникнути збитків у замовленні.

Розрахунковий прибуток розраховується за формулою: Сума замовлення - Загальна собівартість робіт та запчастин.

Зверніть увагу, що розрахунковий прибуток не враховує можливих правил розрахунку зарплати працівників.

Якщо знижка коштом компанії вказується у числовому значенні, то зазначена сума віднімається з розрахункового прибутку.

Якщо знижка коштом компанії вказується у %, то показник розраховується як: Розрахунковий прибуток * (100% - Х), де Х — відсоткове значення знижки.

Якщо вказується просто знижка (як персональна, а не коштом компанії), вона не враховується у показнику “Розрахунковий прибуток”.

Відображення розрахункового прибутку регулюється правом “Може бачити розрахунковий прибуток” у налаштуваннях ролі працівників.

Розрахунковий прибуток не відображається в закритих замовленнях, тобто в замовленнях зі статусами групи “Закриті успішно” та “Закриті неуспішно”. Після закриття замовлення ви можете сформувати звіт “Прибуток від замовлень” та побачити підсумковий прибуток, з урахуванням зарплати працівників.

Крок 5. Заповніть поля “Нотатки виконавця” і “Вердикт / Рекомендації клієнту”

Інформацію з цих полів можна відображати у друкованих документах або оповіщеннях для співробітників та клієнтів.

Крок 6. Натисніть кнопку “Зберегти”

Готово! Тепер ви знаєте, як додавати роботи та запчастини у замовлення 👍

А в цій статті ви можете дізнатися все про закриття замовлень у РемОнлайн.

Ви отримали відповідь на своє запитання?