К основному содержимому
Все коллекцииОбращенияСоздание Обращений
Как настроить автоматическое создание обращения из входящего или пропущенного звонка?
Как настроить автоматическое создание обращения из входящего или пропущенного звонка?

Узнайте как настроить автоматическое создание обращения из звонков

Xenia avatar
Автор: Xenia
Обновлено более 2 мес. назад

Автоматическое создание обращения при каждом входящем или пропущенном звонке

В RemOnline есть возможность настроить автоматическое создание обращения при каждом входящем или пропущенном звонке. Для этого перейдите на страницу Настройки > Общие > Обращения, отметьте соответствующие чекбоксы и настройте правила создания. Больше информации про настройку в этой статье.

Подробнее о блоке Обращение можно узнать в разделе Базы знаний.

Нашли ответ на свой вопрос?