Во многих сервисных центрах есть рабочий процесс, когда нужно выкупить поврежденную или б/у технику, отремонтировать ее и затем продать другим клиентам. В этой статье вы узнаете несколько способов, которые помогут наладить этот процесс в RemOnline.

В этом варианте работа будет проходить только с товарами.

Шаг 1. Выкуп поврежденной или б/у техники у клиента.

Создайте отдельный склад товаров “Для ремонта” или “Б/У”.

На этот склад вам нужно оприходовать технику, которую вы выкупили у клиента. Поставщиком в таком оприходовании будет тот же клиент, но для этого в профиле клиента необходимо отметить, что он является поставщиком.

Важно: мы рекомендуем делать такие товары серийными и написать серийный номер в названии товара, чтобы потом у вас сохранилась полная история конкретной техники по определенному серийному номеру с момента поступления.

Указание серийного номера в названии также необходимо для того, чтобы по названию вы могли найти конкретную технику и в то же время делать разные цены для разных товаров, даже если у них одинаковый бренд/модель.

Например, вы можете выкупить 2 одинаковых телефона, но вы купите их по разной цене у разных клиентов, и после разного ремонта у этих телефонов будет разная закупочная цена и разная цена продажи.

Также вы можете указать комментарий “Выкуп” и сразу рассчитаться за эту технику из вашей кассы.

Шаг 2. Ремонт техники для последующей продажи.

Создайте отдельный тип заказа, например, “Ремонт Б/У” и используйте этот тип заказа для ремонта техники, выкупленной у клиента. В этот тип заказа не нужно добавлять системное поле изделие, потому что мы будем добавлять технику как товар со склада. Использование отдельного типа заказа позволит вам делать другой расчет зарплаты для сотрудников, а также при необходимости построить отдельную цепочку статусов для этого типа заказа, чтобы не отправлять лишние уведомления.

В таком заказе вы можете указывать клиентом себя.

Далее добавьте в этот заказ со склада Б/У технику (технику нужно добавить по закупочной цене, больше о том, как создать такую ​​цену в этой статье). Затем добавьте нужные запчасти для ремонта и работы мастера.

Во время закрытия заказа его можно закрыть в счет долга на клиента-сотрудника, чтобы не производить не существующие платежи. Баланс этого сотрудника выровняется в следующем шаге.

Шаг 3. Продажа отремонтированной техники.

После того, как заказ закрыт, вы делаете новое оприходование этой же техники на Основной склад или на склад, с которого у вас осуществляется продажа.

Поставщиком в этом оприходовании должен быть тот же клиент-сотрудник, на которого был сделан заказ. Для этого в профиле клиента-сотрудника нужно указать, что он является поставщиком.

При добавлении товара нужно указать тот же серийный номер, чтобы затем видеть полную историю с момента поступления в паспорте единицы товара.

Новая закупочная цена будет равна сумме заказа, потому что это будет сумма, за которую вы приобрели технику плюс сумма вложенных в ремонт средств.

Обязательно отметьте чекбокс "Оплатить из кассы" в оприходовании и оплатите его за счет долга. Таким образом вы выровняете баланс клиента-сотрудника, потому что у вас было поступление в долг за заказ (пункт 2), а теперь вы произведете расход на такую ​​же сумму после оприходования.

Теперь этот товар можно продавать на странице “Продажи” или сделать продажу через Заказ. В паспорте единицы такого товара вы будете видеть всю его историю.

В этом варианте вы будете работать с уже созданным изделием, а затем превращать его в товар для продажи, поэтому здесь будет отличаться 1 шаг.

Шаг 1. Выкуп техники у клиента.

Так как у вас уже создан заказ с этим изделием, самым простым вариантом будет закрыть этот заказ (без добавления услуг или запчастей) в заранее созданный статус “Закрыт Выкуп”, например.

Затем перейдите в профиль этого изделия, нажав на серийный номер и сделайте списание изделия. Это необходимо для того, чтобы вы могли использовать серийный номер при оприходовании товара.

Теперь вам нужно оприходовать технику, которую вы выкупили у клиента, на склад товаров. Поставщиком в таком оприходовании будет тот же клиент, но для этого в профиле клиента необходимо отметить, что он является поставщиком.

Важно: мы рекомендуем указывать серийный номер в названии товара, а также делать такой товар серийным и указывать тот же серийный номер, чтобы затем у вас сохранилась полная история конкретной техники по определенному серийному номеру с момента поступления.

Также вы можете указать комментарий “Выкуп” и сразу рассчитаться за эту технику из вашей кассы.

Обратите внимание, что иногда технику невозможно отремонтировать, но некоторые запчасти могут быть использованы в других ремонтах. В таком случае вы должны сделать оприходование не техники, а запчастей на соответствующий склад.

2. Ремонт и продажа техники/запчастей.

Делать ремонт и продажу техники вы можете так же, как и в первом варианте (шаг 2 и шаг 3 в 1 способе).

Если вы сделали из поврежденной техники запчасти для будущих ремонтов, тогда просто выбираете нужные запчасти в заказах.