В RemOnline вы можете добавить сотрудника самостоятельно или пригласить его в свою компанию, чтобы он сам внес необходимую информацию и создал логин и пароль для входа. Сотруднику можно настроить права доступа в системе с помощью роли и в профиле сотрудника.

Важно: при изменении тарифного плана производится автоматический пересчет из количества оставшихся дней подписки. Если на момент добавления сотрудника в тариф, у вас осталось немного дней до окончания подписки, RemOnline запросит сделать оплату по новому тарифу. Также вы можете сначала оплатить ваш старый тариф, после чего добавить сотрудника.

Шаг 1. На странице Настройки > Сотрудники нажмите кнопку “+ Сотрудник”.

Шаг 2. Укажите имя и фамилию сотрудника.

Шаг 3. Укажите E-mail сотрудника.

Обратите внимание, что поле “E-mail” является уникальным для всех в системе RemOnline и у двух пользователей системы не может быть одинаковый E-mail.

Важно: указывайте корректную информацию в этом поле, если вы планируете использовать оповещения для сотрудников. Указанный Email необходимо подтвердить.

Шаг 4. Придумайте логин и пароль для входа сотрудника в свой аккаунт.

Обратите внимание, что поле “Логин” является уникальным для всех в системе RemOnline, у двух пользователей системы не может быть одинаковый логин.

Ради безопасности вашего аккаунта, пароль должен соответствовать следующим требованиям:

Шаг 5. Укажите роль и должность сотрудника.

Роль — это список прав и возможностей сотрудника.

Должность — не обязательное для заполнения поле. Информация из этого поля отображается в графике работы сотрудников. Если оставить это поле незаполненным, тогда информация перенесется из роли.

Шаг 6. Укажите “Дату начала работы” сотрудника. В дальнейшем эта дата будет автоматически подставляться как дата начала действия при установке ставки сотруднику (при необходимости вы всегда сможете отредактировать дату начала действия).

Также благодаря этому полю при расчете ставки за первый месяц вы будете предупреждены о неполном месяце. Например, у сотрудника установлена ​​ставка за месяц – 10000, но он начал работу в компании 12-го числа. В таком случае ставка в расчете будет полной, но вы увидите предупреждение о неполном месяце, а также у вас будет возможность изменить сумму ставки именно для этого неполного месяца.

Шаг 7. Укажите номер телефона сотрудника. Ниже отметьте галочками мессенджеры, которые планируете использовать для этого сотрудника.

Для WhatsApp и Viber можно будет использовать ручную отправку сообщений сотрудникам на указанный номер телефона.

Шаг 8. При необходимости укажите имя сотрудника в печатных документах.

Если заполнить это поле, то в шаблонах документов переменные {Order Created By}, {Order Specialist Name}, {Order Manager Name}, {Order Closed By} будут отображать информацию из этого поля, вместо имени и фамилии, указанных выше.

Шаг 9. Заполните поле “Примечание”. Вы можете указать здесь любую дополнительную информацию о сотруднике.

Шаг 10. Отметьте чекбокс “Автоматически выходить из аккаунта пользователя раз в сутки”.

Используйте эту функцию для повышения безопасности в вашей компании. После автоматического выхода из аккаунта, сотрудник будет вынужден ввести свой логин и пароль для входа в аккаунт. Также эта функция в связке с белым списком IP будет полезна для отслеживания времени прихода сотрудников на работу, которое вы можете увидеть в отчете “Журнал событий”.

Шаг 11. Отметьте чекбокс “Доступ к приложению “RemOnline Дашборд”, если хотите чтобы сотрудник мог установить и использовать мобильное приложение руководителя.

Шаг 12. Установите флажок «Включить учет рабочего времени», чтобы отслеживать фактические отработанные часы сотрудника.

Шаг 13. Укажите в каких локациях будет работать сотрудник. После этого сотруднику можно будет планировать график работы в этой локации.

Шаг 14. Настройте доступ к локациям, кассам и складам.

Перейдите на вкладку “Доступ” и отметьте галочками какие локации, кассы и склады будут доступны сотруднику.

Обратите внимание: чтобы сотрудник мог войти в RemOnline, у него должен быть доступ хотя бы к одной локации.

Для удобства есть фильтр, чтобы отображать: Все объекты, Только кассы или Только склады.

По умолчанию каждому сотруднику будет предоставляться тот доступ, который вы указали на вкладке “Общие” в окне кассы/склада.

Напоминаем, что настроить нестандартные допустимые действия с кассой или складом можно только в тарифе “Бизнес” и выше.

Также в тарифном плане “Бизнес” и выше доступна расширенная настройка доступа сотрудников к кассам и складам. То есть вы можете разрешить сотрудникам совершать все операции, указанные на вкладке “Общие” или настроить персональный доступ каждому сотруднику.

Важно: сотрудник сможет выполнять только те действия, которые разрешены в настройках его роли! Например, в роли сотрудника нет права “Может видеть остаток денег в кассе”, а в персональных настройках вы даете доступ “Видеть остаток денег в кассе”. В таком случае роль сотрудника более приоритетна и сотрудник не сможет видеть остаток денег во всех кассах.

Шаг 15. Нажмите на кнопку “Сохранить”.

Готово — сотрудник добавлен и отображается в списке сотрудников! 😉

Вы можете настроить отображение информации о сотрудниках, для этого нажмите кнопку-таблицу и выберите колонки, которые вы хотите видеть в таблице.

После добавления сотрудника можно перейти в его профиль и настроить зарплату. Больше информации о возможностях настройки зарплаты в этой статье.

Обратите внимание, что для каждого сотрудника автоматически создается копия в виде клиента. Это необходимо для того, чтобы вы могли оформлять продажи, заказы, возвраты, оприходования и платежи на сотрудника, как на клиента вашей компании.

Если вы хотите, чтобы сотрудник сам указал необходимую информацию и придумал себе логин и пароль, можно отправить ему приглашение. Для этого необходимо выполнить следующие шаги.

Шаг 1. Нажмите кнопку “Пригласить сотрудника” на странице “Настройки > Сотрудники”.

Шаг 2. В поле “E-mail” укажите почту, на которую будет отправлено приглашение.

Шаг 3. Укажите роль сотрудника.

Роль — это список прав и возможностей сотрудника.

Шаг 4. При необходимости отметьте чекбокс “Автоматически выходить из аккаунта пользователя раз в сутки”.

Шаг 5. Настройте доступ к локациям и кассам для аккаунта сотрудника и нажмите на кнопку “Отправить приглашение”.

Приглашенные сотрудники, которые еще не создали аккаунт в RemOnline отображаются сверху таблицы с отметкой “Приглашение отправлено”.

Приглашенному сотруднику на почту придет письмо, в котором нужно нажать “Создать аккаунт по приглашению”.

Затем сотрудник заполняет поля: “Пароль”, “Имя”, “Фамилия”, “Телефон” и нажимает на кнопку “Присоединиться”.

Таким образом, сотрудник сам создает свой профиль, который вы потом можете редактировать.

Важно: если по какой-то причине ваш сотрудник не получил письмо, вы можете отправить ссылку с приглашением повторно, оставив указанный изначально Email или изменив его. Для этого нажмите дважды на имя приглашенного сотрудника, внесите нужные изменения и нажмите «Отправить повторно».

После создания сотрудника, он имеет доступ самостоятельно редактировать свой профиль.

Нажав на свой аватар, перейти к настройкам профиля и изменить:

- Личный аватар;

- Имя и фамилию;

- Email;

- Номер телефона.

Подробнее о профиле пользователя в этой статье.

Здесь можно редактировать любые поля в профиле сотрудника. Изменить пароль, роль сотрудника, должность, номер телефона и так далее.

На этой вкладке вы можете редактировать права доступа к локациям, кассам и складам.

Здесь отображается текущий баланс сотрудника, который состоит из всех заказов, продаж, оприходований и платежей, где сотрудник является клиентом, а также из начисленной зарплаты.

Если сотрудник должен вашей компании, то сумма его баланса отображается зеленым цветом с пометкой “Сотрудник должен нам”.

Если сотрудник ничего вам не должен и ваша компания также выполнила все обязательства перед сотрудником, то сумма баланса будет равна 0 (нулю) с пометкой “Вы в расчете”.

Если ваша компания должна сотруднику, то сумма его баланса отображается красным цветом с пометкой “Мы должны сотруднику”.

Нажмите на кнопку “+ Корректировка”, чтобы провести корректировку баланса по сотруднику.

Ниже в таблице отображаются все транзакции (платежи и корректировки), которые повлияли на итоговый баланс сотрудника. Для выгрузки транзакций в виде Excel-файла нажмите на кнопку “Экспорт”.

На этой вкладке отображаются изделия, которые на текущий момент находятся на складе этого сотрудника или принадлежат этому сотруднику.

В разделе “Ставка” можно создать и настроить месячную, дневную или почасовую ставку, а также настроить выплаты за нерабочие дни.

В разделе “Бонусы” отображаются действующие для сотрудника бонусы. Здесь можно применить другие бонусы или удалить их, чтобы они больше не действовали для сотрудника. Напоминаем, что создание новых правил бонусов происходит на странице “Настройки > Сотрудники > Правила расчета зарплаты”. Больше информации в этой статье.

В разделе “Коэффициенты сотрудника” можно настроить коэффициенты для увеличения или уменьшения нестандартных бонусов в товарах, услугах и их категориях.

На этой вкладке есть возможность:

На каждой вкладке есть кнопка для удаления или деактивации сотрудника из RemOnline.

Деактивированный сотрудник не может войти в систему, но с ним можно проводить различные операции в системе (расчет, начисление и выплата зарплаты и т.д.). Деактивированного сотрудника нельзя убрать из тарифного плана.

Удаленный сотрудник не может войти в систему и с ним нельзя проводить различные операции в системе. После удаления сотрудника вы можете удалить его из тарифного плана.

Важно: если у сотрудника, которого вы удаляете есть открытые заказы, обращения или задачи, то нужно назначить их на другого сотрудника. Также нужно переместить изделия, находящиеся на складе сотрудника на склад изделий или на склад другого сотрудника.