Все коллекции
Настройки - Сотрудники
Диалоговое окно сотрудника
Диалоговое окно сотрудника

Узнайте, как добавить, редактировать или удалить сотрудника в РемОнлайн

Amalia avatar
Автор: Amalia
Обновлено больше недели назад

В РемОнлайн вы можете добавить сотрудника самостоятельно или пригласить его в свою компанию, чтобы он сам внес необходимую информацию и создал логин и пароль для входа. Сотруднику можно настроить права доступа в системе с помощью роли и в диалоговом окне сотрудника.

Предварительно, вам нужно добавить сотрудника в тарифный план на странице “Настройки > Подписка”.

Важно: при изменении тарифного плана производится автоматический пересчет из количества оставшихся дней подписки. Если на момент добавления сотрудника в тариф, у вас осталось немного дней до окончания подписки, РемОнлайн запросит сделать оплату по новому тарифу. Также вы можете сначала оплатить ваш старый тариф, после чего добавить сотрудника.

Создание диалогового окна сотрудника

Шаг 1. На странице “Настройки > Сотрудники” нажмите кнопку “+ Сотрудник”.

Шаг 2. В диалоговом окне укажите имя и фамилию сотрудника.

Шаг 3. Укажите E-mail сотрудника. Обратите внимание, что поле “E-mail” является уникальным для всех в системе РемОнлайн и у двух сотрудников не может быть одинаковый E-mail.

Важно: указывайте корректную информацию в этом поле, если вы планируете использовать оповещения для сотрудников. Указанный Email необходимо подтвердить.

Шаг 4. Придумайте логин и пароль для входа сотрудника в свой аккаунт.

Обратите внимание, что поле “Логин” является уникальным для всех в системе РемОнлайн, у двух сотрудников не может быть одинаковый логин.

Шаг 5. Укажите роль и должность сотрудника.

Роль — это список прав и возможностей сотрудника.

Должность — не обязательное для заполнения поле. Информация из этого поля отображается в графике работы сотрудников. Если оставить это поле незаполненным, тогда информация перенесется из роли.

Шаг 6. Укажите “Дату начала работы” сотрудника. В дальнейшем эта дата будет автоматически подставляться как дата начала действия при установке ставки сотруднику (при необходимости вы всегда сможете отредактировать дату начала действия).

Шаг 7. Укажите номер телефона сотрудника и ИНН сотрудника.

Важно: указывайте корректную информацию в этих полях, если вы планируете использовать оповещения для сотрудников или отображать ИНН сотрудника при печати фискальных чеков.

Для сотрудников также можно настроить Telegram оповещения. При настроенном Telegram bot, сотруднику на указанный телефон будут приходить оповещения в его Telegram.

Шаг 8. При необходимости укажите имя сотрудника в печатных документах.

Если заполнить это поле, то в шаблонах документов переменные {Order Created By}, {Order Specialist Name}, {Order Manager Name}, {Order Closed By} будут отображать информацию из этого поля, вместо имени и фамилии, указанных выше.

Шаг 9. Заполните поле “Примечание”. Вы можете указать здесь любую дополнительную информацию о сотруднике.

Используйте эту функцию для повышения безопасности в вашей компании. После автоматического выхода из аккаунта, сотрудник будет вынужден ввести свой логин и пароль для входа в аккаунт. Также эта функция в связке с белым списком IP будет полезна для отслеживания времени прихода сотрудников на работу, которое вы можете увидеть в отчете “Журнал событий”.

Шаг 11. Отметьте чекбокс “Доступ к приложению “РемОнлайн Директор”, если хотите чтобы сотрудник мог установить и использовать мобильное приложение руководителя.

Шаг 12. Укажите в каких локациях будет работать сотрудник. После этого сотруднику можно будет планировать график работы в этой локации.

Шаг 13. Настройте доступ к локациям, кассам и складам.

Перейдите на вкладку “Доступ” и отметьте галочками какие локации, кассы и склады будут доступны сотруднику.

Для удобства есть фильтр, чтобы отображать: Все объекты, Только кассы или Только склады.

По умолчанию каждому сотруднику будет предоставляться тот доступ, который вы указали на вкладке “Общие” в диалоговом окне кассы/склада.

Напоминаем, что настроить нестандартные допустимые действия с кассой или складом можно только в тарифе “Бизнес” и выше.

Также в тарифном плане “Бизнес” и выше доступна расширенная настройка доступа сотрудников к кассам и складам. То есть вы можете разрешить сотрудникам совершать все операции, указанные на вкладке “Общие” или настроить персональный доступ каждому сотруднику.

Важно: сотрудник сможет выполнять только те действия, которые разрешены в настройках его роли! Например, в роли сотрудника нет права “Может видеть остаток денег в кассе”, а в персональных настройках вы даете доступ “Видеть остаток денег в кассе”. В таком случае роль сотрудника более приоритетна и сотрудник не сможет видеть остаток денег во всех кассах.

Шаг 14. Нажмите на кнопку “Сохранить”.

Готово — сотрудник добавлен и отображается в списке сотрудников! 😉

Вы можете настроить отображение информации о сотрудниках, для этого нажмите кнопку-таблицу и выберите колонки, которые вы хотите видеть в таблице.

После добавления сотрудника можно перейти в его профиль и настроить зарплату. Больше информации о возможностях настройки зарплаты в этой статье.

Обратите внимание, что для каждого сотрудника автоматически создается копия в виде клиента. Это необходимо для того, чтобы вы могли оформлять продажи, заказы, возвраты, оприходования и платежи на сотрудника, как на клиента вашей компании.

Приглашение сотрудника в РемОнлайн

Если вы хотите, чтобы сотрудник сам указал необходимую информацию и придумал себе логин и пароль, можно отправить ему приглашение. Для этого необходимо выполнить следующие шаги.

Шаг 1. Нажмите кнопку “Пригласить сотрудника” на странице “Настройки > Сотрудники”.

Шаг 2. В поле “E-mail” укажите почту, на которую будет отправлено приглашение.

Шаг 3. Укажите роль сотрудника.

Роль — это список прав и возможностей сотрудника.

Шаг 4. При необходимости отметьте чекбокс “Автоматически выходить из аккаунта пользователя раз в сутки”.

Шаг 5. Настройте доступ к локациям и кассам для аккаунта сотрудника и нажмите на кнопку “Отправить приглашение”.

Приглашенные сотрудники, которые еще не создали аккаунт в РемОнлайн отображаются сверху таблицы с отметкой “Приглашение отправлено”.

Приглашенному сотруднику на почту придет письмо, в котором нужно нажать “Создать аккаунт по приглашению”.

Затем сотрудник заполняет поля: “Пароль”, “Имя”, “Фамилия”, “Телефон” и нажимает на кнопку “Присоединиться”.

Таким образом, сотрудник сам создает свое диалоговое окно, которое вы потом можете редактировать.

Важно: если по какой-то причине ваш сотрудник не может получить письмо, вы можете отправить ссылку на регистрацию любым другим удобным способом. Для этого кликните два раза на имя приглашенного сотрудника и скопируйте эту ссылку или измените E-mail и нажмите “Отправить повторно”, если в почте была допущена ошибка.

Редактирование и удаление диалогового окна сотрудника

Вкладка Общие

Здесь можно редактировать любые поля в профиле сотрудника. Изменить пароль, роль сотрудника, должность, номер телефона и так далее.

Вкладка Доступ

На этой вкладке вы можете редактировать права доступа к локациям, кассам и складам.

Вкладка Баланс

Здесь отображается текущий баланс сотрудника, который состоит из всех заказов, продаж, оприходований и платежей, где сотрудник является клиентом, а также из начисленной зарплаты.

Если сотрудник должен вашей компании, то сумма его баланса отображается зеленым цветом с пометкой “Сотрудник должен нам”.

Если сотрудник ничего вам не должен и ваша компания также выполнила все обязательства перед сотрудником, то сумма баланса будет равна 0 (нулю) с пометкой “Вы в расчете”.

Если ваша компания должна сотруднику, то сумма его баланса отображается красным цветом с пометкой “Мы должны сотруднику”.

Нажмите на кнопку “+ Корректировка”, чтобы провести корректировку баланса по сотруднику.

Ниже в таблице отображаются все транзакции (платежи и корректировки), которые повлияли на итоговый баланс сотрудника. Для выгрузки транзакций в виде Excel-файла нажмите на кнопку “Экспорт”.

Вкладка Изделия

На этой вкладке отображаются изделия, которые на текущий момент находятся на складе этого сотрудника или принадлежат этому сотруднику.

Вкладка Правила расчета зарплаты

В разделе “Ставка” можно создать и настроить месячную, дневную или почасовую ставку, а также настроить выплаты за нерабочие дни.

В разделе “Бонусы” отображаются действующие для сотрудника бонусы. Здесь можно применить другие бонусы или удалить их, чтобы они больше не действовали для сотрудника. Напоминаем, что создание новых правил бонусов происходит на странице “Настройки > Сотрудники > Правила расчета зарплаты”. Больше информации в этой статье.

В разделе “Коэффициенты сотрудника” можно настроить коэффициенты для увеличения или уменьшения нестандартных бонусов в товарах, услугах и их категориях.

Вкладка Зарплата

На этой вкладке есть возможность:

Удаление сотрудника

На каждой из вкладок есть кнопка для удаления сотрудника из РемОнлайн. После удаления диалогового окна сотрудника, появится возможность удалить сотрудника из тарифного плана.

Обратите внимание, если за этим сотрудником закреплены заказы, обращения или задачи, вам необходимо назначить их на другого сотрудника. Также необходимо переместить изделия, которые находятся на складе сотрудника на какой-то склад изделий или на другого сотрудника.

Нашли ответ на свой вопрос?