Продажи в RemOnline созданы для простых и быстрых офлайн продаж. Если в вашей компании продажи имеют определенные этапы (поиск товара, упаковка, доставка и т.д.), или вы хотите вносить авансы и предоплаты по продажам — тогда вам нужно вести продажи в разделе “Заказы“. Для таких продаж вы можете создать отдельный тип заказа, чтобы потом строить отдельную аналитику и отчетность.
Для продажи услуг в роли сотрудника нужно включить соответствующее право.
Продажа товара или услуги на странице “Продажи”
Шаг 1. Перейдите на страницу “Продажи” и нажмите на кнопку “+ Продажа”.
Шаг 2. В открывшемся окне продажи укажите необходимую информацию.
Клиент — поле необязательное для заполнения. Вы можете выбрать клиента из списка, если он существует в вашей базе или создать нового клиента.
Важно: чтобы в этом поле происходил автоподбор клиентов из базы и сотрудники не создавали дубли, необходимо включить право “Может видеть покупателей” в настройках роли сотрудника.
Если у вас есть обращение от клиента с таким же номером телефона, то RemOnline покажет сообщение с предложением связать их. Связанное обращение автоматически перейдет в статус “Успешная продажа” после создания продажи.
Рекламная кампания — поле необязательное для заполнения, с помощью которого вы сможете отслеживать эффективность проводимых рекламных кампаний. Подробнее о создании, настройке и работе рекламных кампаний по ссылке.
Важно: поля Клиент и Рекламная кампания можно сделать обязательными к заполнению на странице “Настройки > Общие > Продажи”. Больше информации в этой статье.
Склад — укажите склад, если хотите осуществить продажу товара с конкретного склада. Если пропустить это поле — вы сможете выбрать с какого склада списать товар, если он находится на нескольких складах.
Важно: продажа товара возможна только с одного склада. Если вам нужно добавить товары с разных складов в одну продажу, тогда предварительно необходимо сделать перемещение на один склад.
Категория — укажите категорию, если хотите сузить выбор товара при поиске.
Цена — укажите тип цены. Напоминаем, что типы цен настраиваются на странице “Настройки > Цены и скидки”.
Наименование товара или услуги — начните печатать наименование товара или услуги, артикул, штрихкод или серийный номер, и поле выдаст вам список найденных товаров и услуг. При выборе конкретного склада и/или категории, нажмите на стрелку справа и поле выдаст вам список товаров, расположенных на этом складе в этой категории.
Шаг 3. Нажмите на нужную позицию. В появившемся окне укажите количество товара или услуги, измените цену или гарантию, и задайте скидку при необходимости. После чего нажмите на кнопку “Сохранить”.
При добавлении товара в таблицу RemOnline проверяет, если такой товар уже есть в таблице, то его количество увеличится на единицу. Таким образом, если просканировать штрихкод товара трижды, в таблице этот товар будет в количестве 3 штуки.
Добавленную в таблицу позицию можно редактировать, удалить или добавить комментарий при необходимости.
Важно: если у вас настроена и подключена интеграция с фискальным устройством, то для каждой добавленной работы будет передан признак “Услуга” в фискальном чеке, а для товара — “Товар” соответственно.
Шаг 4. Укажите общую скидку на все позиции в продаже. Для этого нажмите на “Итого скидка” и там введите необходимое значение. После чего нажмите на кнопку “Сохранить”.
При добавлении товаров и услуг в продажу, у вас есть возможность видеть расчетную прибыль. С помощью этого отображения можно регулировать размер скидки для клиента, чтобы избежать минусовой прибыли по продаже.
Расчетная прибыль считается по формуле: Сумма продажи — Общая себестоимость товаров и услуг.
Обратите внимание, что расчетная прибыль не учитывает возможный расчет зарплаты сотрудникам.
Если скидка от компании указывается в числовом значении, то указанная сумма вычитается из расчетной прибыли.
Если скидка от компании указывается в %, то показатель рассчитывается как: Расчетная прибыль * (100% — Х), где Х — процентное значение скидки.
Если указывается просто скидка (как персональная, а не за счет компании), то она не учитывается в показателе “Расчетная прибыль”.
Отображение расчетной прибыли регулируется правом “Может видеть расчетную прибыль” в настройках роли сотрудников.
Расчетная прибыль не отображается в завершенных продажах. После совершения продажи вы можете сформировать отчет “Прибыль от продаж” и увидеть чистую прибыль по продаже, с учетом зарплаты сотрудникам.
Шаг 5. При необходимости добавьте “Описание” и нажмите на кнопку “Продать”.
Шаг 6. Укажите форму оплаты, кассу и кассира.
Обратите внимание, что от выбранной формы оплаты (Нал. / Безнал.) зависит список касс. Если вы указываете форму оплаты “Нал”, то в списке будут только доступные кассы с типом “Наличная”. Если вы указываете форму оплаты “Безнал”, в списке будут доступные кассы с типом “Безналичная” соответственно.
При выборе формы оплаты “В счет долга” итоговая сумма продажи спишется с баланса клиента. Вы будете видеть задолженность на странице “Финансы > Взаиморасчеты” или в карточке этого клиента.
Важно: для проведения оплаты в счет долга необходимо включить соответствующее право “Может проводить платежи в счет долга клиента” в настройках роли сотрудника.
Подробнее о том, как погасить задолженность клиентов в этой статье.
Обратите внимание, что когда вы выбираете наличный способ оплаты, ниже отображается поле, в котором можно указать сумму для быстрого расчета сдачи. Это поле работает как калькулятор! То есть, если сумма продажи составляет 5000, а вы указываете в этом поле 3000, платеж все равно будет совершен на полную сумму 5000, и в балансе клиента также будет учтена полная сумма платежа (5000).
Важно: правило расчета зарплаты “За продажу” идет сотруднику, под чьим аккаунтом создана продажа, а не кассиру!
Шаг 7. При необходимости измените комментарий и выберите документ для печати.
Шаг 8. Нажмите на кнопку “Сохранить”.
Продажа успешно проведена и отображается в таблице 👌
Чтобы узнать больше о создании продаж, смотрите этот раздел Базы Знаний.