К основному содержимому
Все коллекцииЗаказыУправление заказами
Групповые действия с заказами
Групповые действия с заказами

Узнайте, как совершить одно и то же действие сразу с несколькими заказами

Amalia avatar
Автор: Amalia
Обновлено больше недели назад

Часто, при работе с большим объемом заказов необходимо совершить одно и то же действие сразу с несколькими заказами. Для этого в RemOnline предусмотрены групповые действия с заказами.

Шаг 1. В таблице заказов, с помощью чекбоксов нужно выделить необходимые заказы. Есть несколько вариантов выделения:

1. Выбор всех заказов на одной странице. Для этого нажмите на колонку “Чекбокс” в таблице заказов. Чтобы отменить выделение, нажмите на колонку еще раз или на значок крестика внизу.

2. Частичный выбор заказов. Для этого установите галочки в нужных заказах. 

3. Выбор всех заказов определенной категории. Для этого нажмите на нужный фильтр или бейдж и после этого на колонку “Чекбокс”. Будут выбраны все заказы из этого фильтра или бейджа на одной странице.

Обратите внимание, что RemOnline запоминает выбор на предыдущих страницах, поэтому вы можете выбирать заказы сразу с нескольких страниц.

Шаг 2. После выбора заказов, внизу появляется панель с кнопками для проведения групповых действий.

Кнопка принтера 🖨️ — нажмите на нее, чтобы распечатать документы для выбранных заказов. Выберите “Распечатать документы”, чтобы открылись шаблоны документов из группы “Заказы”. Выберите “Распечатать список заказов”, чтобы открылись шаблоны документов из группы “Список заказов”.

Еще действия” — нажмите на эту кнопку, чтобы открыть список возможных дополнительных действий:

1. Добавить комментарий - нажмите на эту кнопку, чтобы создать комментарий. Выберите тип «Частный» или «Публичный» и введите текст комментария, после этого нажмите кнопку «Добавить». Комментарий появится в ленте событий заказа.

2. Установить статус - нажмите эту кнопку, чтобы изменить статус для одного или нескольких заказов. При групповой смене статусов можно менять их только при наличии общих статусов для перехода. Изменение статуса на статус, требующий создания платежа (как предоплаты) недоступна для изменения.

3. “Создать счет” — при выборе этого действия, откроется диалоговое окно счета. В него автоматически будет добавлена информация с номерами заказов и их работами и запчастями. Если у заказов одинаковый клиент, то он будет автоматически указан как плательщик.

4. “Изменить локацию” — при выборе этого действия, откроется окно выбора локации, в которую нужно переместить заказы. Это действие доступно, если у вас две и более локации.

5. “Назначить исполнителя” — при выборе этого действия, откроется окно выбора сотрудника, которого вы хотите указать ответственным исполнителем в выбранных заказах на вкладке “Информация о заказе”.

6. Переместить изделие - нажмите на эту кнопку, чтобы переместить изделия из выбранных заказов на нужный склад. В окне перемещения к выбору будут доступны только склады, к которым есть доступ у сотрудника, выполняющего перемещение.

7. Привязать отправление — нажмите на эту кнопку, чтобы добавить номер созданной накладной к выбранным заказам. Для того чтобы использовать эту функцию, включите интеграцию Новая Почта.

Кнопка удаления — нажмите на нее, чтобы удалить заказы

Обратите внимание, что нельзя удалить заказы, по которым есть транзакции в кассе. В этой статье описано как удалять платежи в кассе.

Нашли ответ на свой вопрос?