Обучающее видео про удаление заказов в RemOnline доступно на нашем Youtube-канале.

Удалить заказ в RemOnline можно двумя способами.

1. В окне заказа.

Откройте заказ, который нужно удалить. Нажмите кнопку “Действия” и выберите “Удалить”.

2. В таблице заказов.

На странице “Заказы” отметьте чекбокс напротив одного или нескольких заказов и нажмите на кнопку удаления справа внизу.

Важно: заказ нельзя удалить, если существуют связанные с ним платежи (то есть оплаты по заказу). Удаление транзакции происходит следующим образом:

1. Откройте вкладку “Платежи и счета” в заказе и дважды кликните на транзакцию.

2. В открывшемся окне удалите платеж, нажав на кнопку удаления справа внизу.

Проделайте эти действия со всеми платежами в заказе, если их несколько. После чего вы сможете удалить сам заказ.

Обратите внимание, что при удалении транзакции данные не пропадут, а будут зачеркнуты на странице “Финансы > Платежи”ー это значит, что транзакция удалена. Баланс самой кассы пересчитывается, но значение в колонке “Остаток” у транзакции не меняется ー в этом ее смысл, показать, сколько денег стало в кассе после совершения транзакции.