Публичная страница в RemOnline - это удобное информационное пространство для клиента, где отображаются все детали заказа: услуги, товары, цены и другие важные данные. Здесь клиент может просмотреть информацию, подтвердить заказ или произвести оплату, в зависимости от выбранных настроек. RemOnline, в свою очередь, позволяет вам настроить вид и функции публичных страниц расчетов и заказов на странице Настройки > Публичные страницы.
Этот раздел настроек состоит из трех блоков:
Внешний вид
Расчеты
Заказы
Блок Внешний вид
В этом блоке вы можете настроить вид публичных страниц, а именно компоненты, которые вы хотите показывать, кроме обязательных элементов. Для этого просто включите нужное вам поле и настройте его, если есть такая возможность.
Поля с информацией о компании заполнены автоматически, беря данные со страницы Настройки > Общие > Информация о компании,
Логотип. Можно выбрать параметр размера (малый или большой), от которого зависит размер верхнего блока на публичной странице (48-96 px).
Название
Адрес
Email
Реквизиты
Дополнительная информация
Их нельзя отредактировать при настройке публичной страницы. Для того чтобы изменить эти данные, нужно менять их в разделе Настройки > Общие > Информация о компании.
Отображать вердикт / рекомендации клиенту - это информация из поля Вердикт/рекомендации клиенту на вкладке Услуги и товары в заказе.
💡 Если вы хотите отобразить клиенту дополнительную информацию по заказу (данные по изделию, гарантию и т.д.), впишите эту информацию в поле Вердикт / рекомендации клиенту.
Отображать переключатель языка - включает или выключает возможность изменения языка на публичной странице. Если этот переключатель выключен, язык устанавливается автоматически в зависимости от настроек браузера клиента, когда он открывает публичную страницу.
Сохраните установленные настройки нажав на соответствующую кнопку.
Блок Расчеты
В этом блоке можно настроить процесс подтверждения расчетов.
Разрешить клиентам принимать/отклонять документ - отметьте этот чекбокс, чтобы на публичной странице расчета отображались кнопки «Принять» и «Отклонить».
Выберите статусы расчета, в которых нужно отображать кнопки принятия/отклонения.
Требовать подпись клиента - установите требование использования электронной подписи при подтверждении.
После нажатия на кнопку подтверждения откроется окно, где клиент должен оставить свою электронную подпись.
Эта подпись будет отображаться в ленте событий расчета, а также внизу публичной страницы вместе с датой, когда подпись была создана.
Принятые переводить в статус - настройте, в какой статус будет переходить расчет после принятия.
Отклоненные переводить в статус - настройте, в какой статус будет переходить расчет после отклонения.
Обратите внимание: для корректной работы смены статуса при, необходимо, чтобы статус в первом поле мог измениться на статус во втором поле в соответствии с настроенными правилами перехода между статусами.
Сохраните настройки.
Подробнее о работе публичной страницы расчета читайте здесь.
Блок Заказы
Разрешить клиентам принимать/отклонять документ - отметьте этот чекбокс, чтобы на публичной странице заказа отображались кнопки «Принять» и «Отклонить».
Выберите статусы заказа, в которых нужно отображать кнопки принятия/отклонения.
Требовать подпись клиента - установите требование использования электронной подписи при подтверждении.
Принятые переводить в статус - настройте, в какой статус будет переходить заказ после принятия.
Отклоненные переводить в статус - настройте, в какой статус будет переходить заказ после отклонения.
Обратите внимание: для корректной работы смены статуса при, необходимо, чтобы статус в первом поле мог измениться на статус во втором поле в соответствии с настроенными правилами перехода между статусами.
Сохраните настройки.
Онлайн - платежи
Включить онлайн-платежи - отметьте этот чекбокс, чтобы на публичной странице заказа отображать кнопку оплаты.
Также нужно настроить параметры платежных систем:
Выберите, в каких статусах заказа вы хотите отображать кнопку оплаты на публичной форме подтверждения заказа. Можно выбрать более одного статуса.
Во втором поле выберите, в какой статус заказ должен перейти после того, как клиенты произведет оплату с публичной формы подтверждения.
Обратите внимание: для корректной работы смены статуса при, необходимо, чтобы статус в первом поле мог измениться на статус во втором поле в соответствии с настроенными правилами перехода между статусами.
В поле Мерчант компании по умолчанию выберите платежную систему по умолчанию, которая будет использоваться, если у вас не настроены Мерчанты локаций по умолчанию. Это можно сделать в разделе Настройки > Локации.
Сохраните настройки.
Подробнее об оплате заказа через публичную форму читайте здесь.