Muitas empresas utilizam os vales-presente como sistema de pagamento - um cliente pode comprar um vale-presente por uma determinada quantia de dinheiro e outro cliente pode utilizar esse vale para efetuar compras.
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1. Lance os certificados como produtos na página Inventário > Lançamento. Pode especificar a sua empresa como fornecedor. Crie perfis de produtos individuais para diferentes quantidades de certificados. Por exemplo, crie três perfis de produto: Certificado 50, Certificado 100 e Certificado 200.
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Nota: Torne estes produtos serializados para poder criar um número de série único para cada certificado e, consequentemente, ver o seu historial e garantir a sua autenticidade.
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Tenha em atenção que, se os certificados da sua empresa puderem expirar, especifique as suas datas de expiração no perfil do produto, no campo Garantia ao Cliente.
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O preço de compra do certificado é igual a 0 (zero), e o preço de venda ao público do certificado é igual ao seu valor facial.
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2. A seguir, imprima os certificados. Pode fazê-lo diretamente a partir do lançamento - clique em Imprimir e selecione Impressão de etiquetas.
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Imprima as etiquetas e cole-as nos certificados, ou descarregue o arquivo em formato PDF e envie-o para uma loja de impressão.
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Tenha em atenção que o modelo de etiqueta tem de conter a variável {Barcode}, uma vez que apresenta o número de série único como um código de barras.
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1. Na página Vendas, crie uma venda a um cliente e adicione um produto de Certificado com o valor facial necessário a um preço de retalho.
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Estes produtos são serializados, pelo que pode digitalizar o número de série do certificado físico para adicionar o que vende.
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2. Conclua a venda e aceite o pagamento do certificado.
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Quando um cliente troca um vales-presente pelos seus produtos ou serviços, pode proceder da seguinte forma:
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1. Antes de mais, certifique-se de que o certificado é autêntico e válido. Digitalize o seu número de série nas páginas de Vendas ou de Inventário. Como resultado, verá a venda deste certificado e a data de venda, para poder perceber se o certificado é válido.
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Se o certificado for autêntico e válido, pode avançar para o passo seguinte.
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2. Creditar o valor do certificado no saldo do cliente. Navegar até ao perfil do cliente (que paga com o certificado), abrir o Guia Saldo e clicar no botão + Correção de saldo. A seguir, defina o valor para “Pagável” e especifique o montante igual ao valor nominal do certificado. Termine de criar a correção de saldo.
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3. Primeiro, consideremos a opção quando o montante da venda ou ordem de serviço é inferior, ou igual ao valor facial do certificado. Adicione os produtos e serviços de que o cliente necessita e conclua a venda. Selecione o método de pagamento “Devido a saldo” no pagamento. Se necessário, pode comentar a venda com o número do certificado.
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E já está! O cliente foi liquidado, a venda contém informações sobre o certificado e tudo foi feito corretamente do ponto de vista da contabilidade financeira. Se o montante da venda ou da ordem de serviço for inferior ao valor facial do certificado, o cliente terá a diferença no seu saldo. Neste caso, pode decidir deixar este valor como desconto para as próximas vendas e Ordens de Serviço ou fazer uma correção de saldo no perfil do cliente para o saldo apresentar o status "Você está resolvido".
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Agora, consideremos a opção quando o valor da venda ou ordem de serviço ultrapassa o valor nominal do certificado. Neste caso, utilizar a funcionalidade de ordem de serviço porque permite criar pagamentos antes de fechar as ordens de serviço.
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Os dois primeiros passos são os mesmos (verificar o certificado e creditar o valor do certificado no saldo do cliente).
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A seguir, adicione produtos e serviços para o montante que é superior ao montante do certificado. Atualizar a ordem de serviço com um status do grupo “Feito”.
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Agora, abra o Guia de Pagamentos e Faturas e clique no botão Pré-pagamento. No perfil do cliente, verá o montante que este lhe deve, e este é o montante que deve especificar no pagamento. Este será o montante que inclui o certificado, porque já creditamos o montante do certificado no saldo do cliente.
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Feito! Assim, efetuamos um pagamento adicional do cliente pela diferença entre o valor do certificado e o valor da ordem de serviço. Portanto, nesta altura, já fizemos um acordo com o cliente.
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Fecha agora a ordem de serviço “Devido ao saldo” porque já pagaste a este cliente.