Os coeficientes podem ser configurados no guia Regras de Cálculo da Folha de Pagamento, no perfil do funcionário. Eles permitem aumentar ou diminuir as comissões excepcionais para serviços, produtos e categorias.
É possível definir coeficientes diferentes separadamente para categorias de produtos, categorias de serviços, produtos e serviços em Ordens de serviço e separadamente para vendas.
Como altero um coeficiente?
Clique duas vezes no coeficiente que deseja alterar. Defina um valor e clique no botão Aplicar. O valor do coeficiente pode ser um número fracionário, um zero, mas não pode ser um número negativo.
Nota: o coeficiente funcionará apenas para as categorias, serviços e produtos com comissões excepcionais ativadas nas suas Configurações!
Casos de utilização de coeficientes
Pode utilizar um coeficiente quando pretende que funcionários com diferentes níveis de antiguidade recebam comissões pelo mesmo trabalho, conforme a sua experiência e competências.
Por exemplo, tem um serviço de "Substituição de ecrãs" com uma comissão excepcional de 20.
Nos perfis dos funcionários, configura-se a regra “Ao especialista pelo trabalho ou serviço em ordem” com um valor de 5% do montante. No perfil do técnico especializado, ativa-se um coeficiente de 2, e no perfil do aprendiz, define-se um coeficiente de 0,5 para os serviços em Ordens de serviço.
Ambos os funcionários executam o mesmo trabalho numa ordem de serviço.
Como resultado, o técnico receberá 40 por esta ordem de serviço (ou seja, uma comissão excepcional de 20 multiplicada por um coeficiente de 2) e o aprendiz receberá 10 por esta ordem de serviço (ou seja, uma comissão excepcional de 20 multiplicada por um coeficiente de 0,5).
Também pode utilizar os coeficientes como incentivos adicionais. Por exemplo, definir um coeficiente acrescido para as vendas de produtos e respectiva categoria para o vendedor que efetuou mais vendas no mês passado.
Se definir o coeficiente como zero, o funcionário não receberá comissões por serviços, produtos ou respectivas categorias. O funcionário receberá 0 em vez da comissão excepcional especificada.
