A integração básica com o Viber permite-lhe começar a conversar com os clientes no Viber diretamente a partir do RemOnline em apenas dois cliques.
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Note que também pode configurar uma integração com o mensageiro WhatsApp.
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1. Descarregue a aplicação Viber no seu computador. Este passo é obrigatório.
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2. Navegue até à página Configurações > Integrações, encontre o mensageiro Viber e clique no botão Configurar.
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3. Assinale a caixa de verificação Integração habilitada e guarde as alterações.
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Feito! Integração habilitada com sucesso 😉
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1. Passar o rato sobre o número de telefone do cliente na Tabela de Ordens de Serviço / Tabela de leads / Tabela de clientes ou clicar no botão de envio de mensagem no Perfil do cliente / Feed de eventos do Lead.
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2. Selecionar a opção Abrir conversa no Viber.
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3. Clique na opção Abrir conversa no Viber.
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Note necessário assinalar a caixa de verificação Permitir sempre a abertura de ligações deste tipo na aplicação associada para que a aplicação Viber se abra automaticamente.

Depois disso, a aplicação mensageiro será aberta e pode continuar a conversar com um cliente.