Agora que já sabe como criar Leads no RemOnline, está na altura de aprender a geri-los da forma correta. Todos os novos itens criados podem ser encontrados na página Leads. Para uma melhor experiência do utilizador, a equipa do RemOnline tem trabalhado arduamente para lhe fornecer as seguintes caraterísticas: a tabela de leads, vastas opções de filtragem, crachás, pesquisa avançada por diferentes critérios, e ainda mais.
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Abra uma janela de diálogo e utilize a configuração para configurar os seus Leads, basta selecionar o que precisa por número, ou fazer duplo clique na linha que revê.
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Esta janela de diálogo representa os dados relevantes sobre os Leads, com a sua data de criação. Aqui pode configurar todos os campos conforme as suas necessidades comerciais. Quando terminar, não se esqueça de salvar o seu progresso.
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Os leads podem ser transferidos de um status de lead para outro à medida que passam por diferentes etapas do seu fluxo de trabalho. É possível alterar o status do lead na tabela de leads ou diretamente na janela de diálogo do lead. Saiba mais sobre a utilização dos status dos leads aqui. Leia informações completas sobre a configuração do status do lead aqui.
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Existem apenas 2 opções disponíveis para os leads. Podem transformar-se em Leads “Ganhos” (para ordens / vendas bem sucedidas), ou podem ser desperdiçados e marcados como “Perdidos” (para negócios eventualmente cancelados, mal tratados, ou demasiado caros). Para acelerar o processo, o RemOnline abrirá automaticamente uma nova janela de diálogo — cada vez que a Lead em que trabalha obtiver atualmente o status “Ganho”.
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Com cada nova ordem / venda que colocar no sistema, um lead correspondente será automaticamente atualizado. Aqui pode ver uma janela de diálogo com os dados relevantes e uma ligação direta ao documento.
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Veja a janela de diálogo das Ordens / Vendas para rever toda a informação relevante sobre os Leads (se disponível), com uma opção rápida para mudar entre eles.
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Nota: Os seus Leads não podem ser modificados se entrarem na categoria “Ganhos”.
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Dica: Utilize a funcionalidade de Relatórios do RemOnline para monitorizar a eficiência dos seus anúncios, com base nos dados reais dos Leads.
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Vá para a janela de leads e clique no botão apagar. Pode utilizar ações de grupo para a eliminação em massa.
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O lead eliminado pode ser restaurado no relatório “Registo de eventos”.
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Gerar um relatório para o evento “Lead eliminado”. Localize o pedido eliminado e clique no botão “Restaurar”.