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Páginas públicas. Informações gerais
Páginas públicas. Informações gerais

Saiba mais sobre as funções e o aspeto das páginas públicas

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Escrito por Christina
Atualizado hoje

Uma página pública no RemOnline é uma página personalizada para um cliente que contém informações detalhadas sobre o seu orçamento/ordem: produtos, serviços, preços, etc.

Caraterísticas da página pública

Dependendo das Configurações, na página pública o cliente pode:

  • Ver informações sobre os produtos e serviços adicionados, os respectivos preços e quantidades;

  • Ver o montante total da ordem/ orçamento com impostos e descontos;

  • Aceitar ou recusar o orçamento, ou a ordem;

  • Efetuar o pagamento da ordem.

Conteúdo da página pública

Elementos básicos

Uma página pública contém elementos obrigatórios, que incluem:

  • Informações da ordem (número da ordem, informações dos ativos, data de criação, gestor)

  • Informações do cliente (nome completo, e-mail e número de telefone)

  • Tabela de produtos e serviços adicionados à ordem (quantidade, preço por unidade e montante)

  • Montante total da ordem (com impostos e descontos descritos).

Elementos adicionais

Além disso, os seguintes componentes podem ser ativados na página de configurações da página pública:

  • Informações sobre a empresa (nome, logótipo, endereço, e-mail, etc.). Estas informações são especificadas na página Configurações > Geral > Informações da empresa.

  • Conclusões/recomendações ao cliente especificadas na ordem/estimativa no Guia Produtos e serviços.

  • Um interruptor de língua que permite ao cliente traduzir a página para uma língua que lhe seja conveniente.

Status da página pública

Mesmo ao lado do número de encomenda no formulário público, o estado do formulário público é apresentado ao cliente.

  • Sem estado - se não estiver configurado nenhum botão de aceitação ou de pagamento.

  • A aguardar aceitação - os botões de aceitação estão configurados para o estado atual, mas o cliente ainda não confirmou a encomenda ou esta está parcialmente paga.

  • Aceite - a encomenda foi confirmada, mas o pagamento não foi efetuado (se não estiver configurado nenhum botão de pagamento para este estado).

  • Recusada - a encomenda foi recusada.

  • A aguardar pagamento - o botão Pagar é apresentado no formulário público da encomenda, independentemente de ter sido aceite ou recusada.

  • Pago - o pagamento foi efetuado na totalidade.

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