Domyślnie RemOnline ma już określone szablony powiadomień, które są używane do automatycznego wysyłania powiadomień do klientów i pracowników lub wysyłania ich do klientów ręcznie.
Przejdź do stron „Ustawienia> Powiadomienia zewnętrzne” i „Ustawienia > Powiadomienia wewnętrzne”, aby utworzyć nowe szablony lub zaktualizować istniejące. Szablony dla zleceń i zgłoszeń są tworzone osobno.
Należy pamiętać, że szablony powiadomień dotyczą całej firmy i mogą być używane w dowolnej lokalizacji.
Więcej informacji na temat konfigurowania szablonów powiadomień można znaleźć w tym artykule.
Możesz wysłać ręczne powiadomienie ze zlecenia, zgłoszenia lub profilu klienta, a także po najechaniu kursorem na numer telefonu klienta.