Czaty można filtrować według takich parametrów jak: kanałów, przypisanych pracowników i tagów.
Aby to zrobić, wystarczy kliknąć przycisk filtrowania u dołu strony i wybrać kanały i pracowników, których czaty chcesz zobaczyć. Teraz lista aktywnych czatów będzie zawierać tylko czaty pasujące do wybranych parametrów.
Można również filtrować czaty bez przypisanych pracowników.
Ponadto dostępny jest filtr według statusu:
„Wszystkie” - wyświetla wszystkie czaty bez ograniczeń.
„Móje” - wyświetla tylko te czaty, do których przypisany jest bieżący pracownik.