Peut créer des commandes ー permet de créer des Flux de travail dans le RemOnline, ainsi que les détails de la commande.

Peut créer des devis - le droit de créer des devis (en affichant le bouton « + devis » sur la page de la commande de travail et dans le profil du client).

Peut transférer des commandes ー permet de transférer des commandes de travail d'un site à l'autre (lorsque cela est possible).

Peut supprimer des commandes ー permet de supprimer une commande de travail, ce qui fait que son profil et tous ses détails sont complètement supprimés du système.

Peut attribuer des responsables et des techniciens ー permet de définir des niveaux de charge de travail optimaux pour les employés dans l'onglet Informations générales.

Peut voir les informations du client ー permet d'afficher les détails des profils des clients directement dans le profil de la commande de travail. Lorsqu'elle est désactivée, seules les données relatives aux actifs seront affichées.

Remarque : lorsque le formulaire client comporte des champs obligatoires (requis), vos employés ont besoin de cette autorisation d'accès utilisateur. Sinon, ils ne peuvent pas créer de nouvelles commandes de travail dans le système.

Peut voir les informations sur les actifs ー permet de visualiser les détails des profils d'actifs directement dans le profil de la commande de travail. Si cette option est désactivée, seules les données relatives à la commande de travail seront affichées.

Peut voir les prix des mains-d'œuvre, services et produits - si le droit est désactivé,

l'employé ne peut voir aucune information financière dans la commande de travail dans l'onglet Services et produits.

Peut voir l'onglet "Factures et paiements" - si le droit est désactivé, cet onglet ne sera pas disponible pour l'employé.

Peut voir les appels - permet de voir la liste des conversations et d'écouter les enregistrements d'appels directement dans le flux d'événements de la commande.

Peut imprimer des documents - permet d'imprimer des documents à partir des commandes de travail (bouton d'imprimante dans la commande de travail et dans le tableau de la commande de travail).

Peut modifier les champs "Informations générales" ー permet d'apporter des modifications aux profils des commandes dans l'onglet Informations générales.

Peut modifier les champs dans l'onglet "Services et produits" ー permet d'ajouter / de modifier des produits et des services dans les profils de commandes de travail.

Peut ajouter des services ー permet d'ajouter des services à partir de la liste des services et du travail.

Peut ajouter des services personnalisés hors liste de prix ー permet d'ajouter des services à partir de la liste des services et des travailleurs (c'est-à-dire les boutons Ajouter du travail et Ajouter un service).

Peut ajouter des produits sans déduction - permet d'ajouter des produits sans qu'ils soient imputés à une commande. Si cette autorisation n'est pas activée, vous ne pourrez pas ajouter de lots contenant des produits à une commande de travail et créer une commande de travail avec une devis.

Peut ajouter des produits - permet d'ajouter des produits à partir de la liste des produits.

Peut ajouter des produits personnalisés hors inventaire - permet d'attacher des pièces / produits qui ne sont pas dans le stock (c.-à-d. bouton Ajouter un produit).

Peut créer des éléments de répertoire d'actifs ー permet de créer de nouveaux éléments pour le répertoire des actifs directement dans le profil de la commande de travail.

Peut modifier le prix des services ー permet de mettre à jour les prix des services.

Peut modifier le prix des produits ー permet de mettre à jour les prix des produits. Ce droit permet de sélectionner un prix parmi les marges bénéficiaires configurées sur la page Paramètres > Prix et remises.

Peut définir un prix personnalisé pour les produits - permet de modifier le prix d'un produit dans une commande. Cette autorisation vous permet de définir n'importe quelle valeur dans le champ Prix pour les produits d'une commande.

Peut modifier les commandes fermées ー permet de mettre à jour les détails dans les profils de commande de travail au sein des groupes de statuts Fermé et Déposé.

Peut créer modifier et supprimer des filtres partagés ー permet de créer, modifier ou supprimer les filtres partagés . Lorsque cette option est désactivée, l'action est désactivée.

Peut créer des actifs — permet de créer de nouveaux actifs dans l'onglet Informations générales, directement dans les profils de commande. Lorsque cette option est désactivée, le bouton « + » est désactivé. Ainsi, seuls les actifs existants seront disponibles pour la sélection.

Peut créer des liens de paiement - permet de créer des liens de paiement dans l'onglet Factures et paiements d'une commande.