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Perfil de empleado

Descubra cómo añadir, editar o eliminar un empleado en RemOnline

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Escrito por Christina
Actualizado hace más de 4 meses

Puede añadir un empleado usted mismo o invitarlo a su empresa pidiéndole que introduzca por sí mismo toda la información necesaria y cree un nombre de usuario y una contraseña. Puede configurar los derechos de acceso de los empleados a través de los roles de usuario y en el perfil del empleado.

Debe añadir un nuevo empleado a su Plan de Suscripción en la página Ajustes > Suscripción.

Recuerde: RemOnline cambia automáticamente su Plan de Suscripción y recalcula la duración de la nueva suscripción. El sistema le pedirá que pague el nuevo plan si no le quedan suficientes días de la suscripción actual. También puede renovar su plan de suscripción actual y luego añadir un empleado.

Crear un Nuevo Empleado

Paso 1. Vaya a la página Ajustes > Empleados y pulse el botón + Empleado.

Paso 2. Introduzca el nombre completo del empleado.

Paso 3. Introduzca el Correo electrónico. Tenga en cuenta que el Correo electrónico es único para todos los usuarios de RemOnline y que dos empleados no pueden tener la misma dirección de correo electrónico. Los empleados deben confirmar su dirección de correo electrónico.

Nota: Rellene este campo correctamente si desea que las notificaciones a sus empleados funcionen correctamente.

Paso 4. Invente un Login y una contraseña para la cuenta del nuevo empleado.

Recuerde: el campo Login (nombre de usuario) es un identificador de usuario único en RemOnline. No puede haber dos empleados con el mismo nombre de usuario.

Para garantizar la seguridad de su cuenta, su contraseña debe cumplir los siguientes requisitos:

  • 8 caracteres como mínimo;

  • al menos 1 letra mayúscula;

  • al menos 1 letra minúscula;

  • al menos 1 dígito.

Paso 5. Especifique el rol y el puesto del empleado.

El Rol es una lista de los derechos de acceso del empleado.

El Puesto es un campo opcional. La información de este campo se mostrará en el Plan de Horario de Trabajo del empleado. Si deja este campo vacío, la información se duplicará desde el campo Rol.

Paso 6. Especifique la Fecha de contratación del empleado. Posteriormente, esta fecha se sustituirá automáticamente como fecha de inicio para fijar el salario base del empleado (puede editar la fecha de inicio si es necesario).

Además, este campo le avisará de un mes incompleto cuando calcule el salario base del primer mes. Por ejemplo, un empleado tiene un salario mensual de 2.000 pero empieza a trabajar para la empresa el día 12 del mes. En este caso, el salario base completo se mostrará en el cálculo pero verá una advertencia sobre el mes incompleto, y podrá cambiar el importe del salario para este mes en particular.

Paso 7. Introduzca el número de Teléfono de su nuevo empleado. Marque a continuación los mensajeros que piensa utilizar para este empleado.

Para WhatsApp y Viber, será posible utilizar el envío manual de mensajes a los empleados al número de teléfono especificado.

Paso 8. Rellene el Nombre del empleado en documentos impresos si es necesario.

Si completa este campo, las variables {Order Created By}, {Order Specialist Name}, {Order Manager Name}, {Order Closed By} en las Plantillas de documentos mostrarán la información de este campo en lugar del nombre y apellido. especificado arriba.

Paso 9. Rellene el campo Nota si es necesario. El campo Nota le permite introducir cualquier información adicional sobre el empleado.

Paso 10. Marque la casilla Cerrar sesión de usuario automáticamente una vez al día si es necesario.

Utilice esta función para mejorar la seguridad en su empresa. Después de cortar la sesión de usuario, el empleado será obligado a introducir su nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión en la cuenta. Además, esta función será útil junto con la Lista Blanca de IP para hacer un seguimiento de la hora a la que los empleados llegan al trabajo, que podrá ver en el informe de Registro de Actividades.

Paso 11. Marque la casilla Acceso a la aplicación Business Insights si desea que el empleado pueda instalar y utilizar esta aplicación móvil.

Paso 12. Especifique en qué Ubicaciones va a estar trabajando el empleado, así podrá programar Horario del trabajo del empleado en esa ubicación.

Paso 13. Configure el acceso a ubicaciones, cajas y almacenes.

Vaya a la pestaña Acceso y compruebe qué ubicaciones, cajas y almacenes estarán disponibles para el empleado.

Para una mejor experiencia de usuario, hay un filtro para mostrar: Todos los objetos, Solo cajas o Solo almacenes.

Por defecto, cada empleado tendrá el acceso que usted haya especificado en la pestaña General de la caja/almacén. Tenga en cuenta que las acciones permitidas no estándar en cajas o almacenes sólo se pueden establecer en el plan de suscripción Business.

La configuración avanzada de los derechos de acceso de los empleados a las cajas y almacenes también está disponible en el plan Business. Es decir, puede permitir a los empleados realizar todas las operaciones especificadas en la pestaña General o configurar derechos de acceso individuales para cada empleado.

Nota: Un empleado sólo podrá realizar aquellas acciones que estén permitidas en los ajustes de su rol! Por ejemplo, en el rol del empleado no está activado el derecho de Finanzas "Puede ver el saldo en la caja", y en los ajustes personales del empleado hay acceso para "Ver el saldo de la caja". En este caso, el rol del empleado tiene mayor prioridad y el empleado no podrá ver el saldo en todas las cajas.

Paso 14. Haga clic en Guardar.

Ya está. Ahora tiene un nuevo empleado que puede encontrar en la lista de empleados! 😉

Puede personalizar la visualización de la información de los empleados haciendo clic en el botón de tabla y seleccionando las columnas que desea ver en la tabla.

Después de añadir un empleado, puede ir a su perfil y configurar su salario. Obtén más información sobre cómo configurar un salario en este artículo.

Tenga en cuenta que se crea automáticamente una copia para cada empleado como cliente. Esto es necesario para que pueda procesar ventas, órdenes de trabajo, devoluciones, contabilizaciones y pagos para el empleado como cliente de su empresa.

Invitar a un Empleado a una RemOnline

Si quieres que los empleados especifiquen ellos mismos la información necesaria y se inventen un nombre de usuario y una contraseña, puedes enviarles una invitación. Para eso sigue estos pasos.

Paso 1. En la página Ajustes > Empleados haga clic en el botón Invitar a un empleado.

Paso 2. En el campo Correo electrónico especifique el correo electrónico al que se enviará la invitación.

Paso 3. Especifique un rol de usuario para el nuevo empleado. El Rol de usuario es un conjunto de derechos y permisos del empleado.

Paso 4. Marque la casilla Cerrar sesión de usuario automáticamente una vez al día si es necesario.

Paso 5. Configure el acceso a las cajas y a las ubicaciones y haga clic en Enviar invitación.

Los empleados invitados que aún no han creado una cuenta en RemOnline aparecen en la parte superior de la tabla marcados como Invitación enviada.

Los empleados invitados recibirán un correo electrónico en el que sólo tendrán que hacer clic en Crear una cuenta.

A continuación, el empleado debe rellenar los campos: Contraseña, Nombre, Apellidos, Teléfono, y hacer clic en Unirse.

Así, los empleados crean su propio perfil, que usted puede editar posteriormente.

Importante: si por alguna razón, su empleado no puede recibir el correo electrónico, puede enviar el enlace de invitación en cualquier chat. Para eso, haga doble clic en el nombre del empleado invitado y copie el enlace. Si se ha cometido un error en el correo electrónico, corríjalo y haga clic en Reenviar una invitación.

Editar y Eliminar Empleados

Pestaña General

Aquí se puede editar cualquier campo del perfil del empleado. Cambie la contraseña, el rol del empleado, su puesto, su teléfono, etc.

Pestaña Acceso

En esta pestaña, puede editar los derechos de acceso a las ubicaciones, cajas y almacenes.

Pestaña Saldo

Aquí se muestra el saldo actual de un empleado. Consiste en todas las órdenes de trabajo, ventas, contabilizaciones y pagos en los que el empleado está especificado como cliente, y el salario devengado.

Si el empleado debe a su empresa, el importe de su saldo se muestra en verde con la anotación "El empleado nos debe".

Si el empleado no le debe nada y su empresa también ha cumplido todas las obligaciones con el empleado, el importe del saldo será 0 (cero) con la anotación "Nada para pagar".

Si su empresa debe al empleado, el importe de su saldo aparece en rojo con la anotación "Le debemos al empleado".

Pulse el botón + Corrección para realizar una corrección de saldo del empleado.

La siguiente tabla muestra todas las transacciones (pagos y ajustes) que afectaron al saldo final del empleado. Para descargar las transacciones como un archivo Excel, haga clic en el botón Exportar.

Pestaña Activos

Esta pestaña muestra los activos que se encuentran actualmente en el almacén de este empleado.

Pestaña Reglas de cálculo de nómina

En la sección Salario Base, puede crear y configurar un salario base mensual, diario o por hora, así como establecer pagos por días no laborables.

La sección Comisiones muestra las comisiones configuradas para el empleado. Aquí puede aplicar otras comisiones o eliminarlas para que ya no se apliquen al empleado.

Recuerda que se pueden crear nuevas reglas de comisiones en la página Ajustes > Empleados > Reglas de cálculo de nómina. Más información en este artículo.

En la sección Сoeficiente de pago, puede establecer coeficientes para aumentar o disminuir las comisiones excepcionales en productos, servicios y sus categorías.

Pestaña Compensación

En esta pestaña se puede:

Supresión y desactivación de un empleado

Cada pestaña tiene un botón para eliminar o desactivar a un empleado de RemOnline.

Un empleado desactivado no puede entrar en el sistema, pero puede realizar diversas operaciones con él en el sistema (cálculo, cálculo y pago de salarios, etc.). Un empleado desactivado no puede ser eliminado del plan de tarifas.

Un empleado eliminado no puede iniciar sesión en el sistema ni realizar diversas operaciones en el mismo. Después de borrar a un empleado, puede eliminarlo del plan de tarifas.

Importante: si el empleado que está eliminando tiene órdenes, solicitudes o tareas abiertas, deberá asignarlas a otro empleado. Además, tiene que mover los artículos del almacén del empleado al almacén de artículos o al almacén de otro empleado.

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