Apix-Drive — онлайн конектор для сервісів та програм, що дозволяє самостійно створити інтеграцію без програмістів за декілька хвилин!
Інструкція передбачає, що у вас вже є обліковий запис в Apix-Drive та рекламний акаунт у Facebook. За допомогою цієї інтеграції ви зможете створювати клієнтів, звернення або замовлення у RemOnline, коли ваші клієнти заповнять заявку з форми лідів Facebook. Для встановлення та підключення інтеграції необхідно виконати декілька кроків.
Зверніть увагу, що в RemOnline доступна пряма інтеграція з Facebook Messenger, завдяки якій ви зможете листуватись з клієнтами не покидаючи RemOnline. Більше інформації про підключення, налаштування та роботу інтеграції в цьому розділі Бази Знань.
Крок 1. Зайдіть у ваш обліковий запис Apix-Drive і створіть зв'язок Facebook - RemOnline.
Для цього перейдіть на сторінку “З'єднання” та натисніть кнопку “+ Створити з'єднання”.
Крок 2. Налаштуйте джерело даних Facebook.
1. Виберіть джерело даних Facebook та натисніть “Продовжити”.
2. Вкажіть дію “Завантажити ліди” та натисніть “Продовжити”.
3. Підключіть ваш обліковий запис Facebook і натисніть “Продовжити”.
Детальна інструкція щодо підключення Facebook до Apix-Drive за посиланням.
4. Виберіть сторінку та форми, з яких будуть надсилатися ліди. Натисніть “Продовжити”.
5. За потреби додайте умову фільтрації та натисніть “Продовжити”.
6. Натисніть кнопку “Завантажити тестові дані з Facebook”, якщо у вас порожні поля (таке може бути, коли у вас налаштована лід-форма, але не запущена реклама). Потім натисніть кнопку “Далі”.
Готово! Тепер можна переходити до налаштування прийому даних в RemOnline, для цього натисніть “Почати налаштування Приймача Даних”.
Крок 3. Налаштуйте прийом даних у RemOnline.
1. Виберіть приймач даних RemOnline та натисніть “Продовжити”.
2. Вкажіть потрібну дію “Створити клієнта”, “Створити замовлення”, “Створити звернення” або “Змінити статус замовлення” та натисніть “Продовжити”.
У нашому прикладі обрано дію “Створити звернення”, тому що ми рекомендуємо працювати з подібними заявками в RemOnline у вигляді звернень.
3. Підключіть ваш обліковий запис RemOnline і натисніть “Продовжити”.
Детальна інструкція щодо підключення RemOnline до Apix-Drive за посиланням.
4. Налаштуйте відповідність полів між лід формою Facebook та формою клієнта/звернення в RemOnline.
Тобто, на цій сторінці ви побачите всі поля з вашої форми клієнта та звернення у RemOnline.
Для деяких полів потрібно натиснути на поле, щоб вибрати відповідне значення з RemOnline. Наприклад, для полів “Тип ліда”, “Юридична особа”, “Майстерня”, “Менеджер”, “Рекламна кампанія”, “Терміново”.
Для полів, в які потрібно передати інформацію з фейсбук, необхідно вибрати відповідну змінну. Наприклад, для поля звернення “E-mail” вибираємо змінну “Facebook Дод. поле: email”, а для поля “Ім'я” відповідно до “Facebook Дод. поле: full_name”.
Важливо: при налаштуванні відповідності вам обов'язково потрібно вказати значення для полів, які позначені зірочкою. Це обов'язкові системні поля, без яких неможливо створити звернення або клієнта, а також поля, які ви самі вказали обов'язковими у RemOnline у формі клієнта або звернення.
Після завершення налаштування відповідності натисніть кнопку “Продовжити”.
5. Натисніть кнопку “Надіслати тестові дані в RemOnline”, щоб переконатися в коректній передачі даних. Якщо вас все влаштовує, натисніть кнопку "Далі".
Готово! Джерело та Приймач даних підключені та налаштовані 😉
Крок 4. Увімкніть оновлення оновлення.
Натисніть кнопку “Увімкнути оновлення”.
Вітаємо, з'єднання запущено. Тепер при кожній заповненій лід формі Facebook дані автоматично передаватимуться у вигляді звернень до RemOnline.