Віджет “Статус замовлення” встановлюється на вашому сайті та використовується для того, щоб ваші клієнти за своїм номером телефону могли перевірити, у якому статусі їхнє замовлення.
Важливо: ця інтеграція доступна з тарифу “Стартап” і вище.
Щоб встановити віджет, перейдіть на сторінку “Налаштування > Центр інтеграцій”, знайдіть Віджет “Статус замовлення” у блоці “Інше” та натисніть кнопку “Налаштувати”.
Зверніть увагу, що перед налаштуванням інтеграції, обов’язково потрібно поставити галочку “Інтеграцію ввімкнено”.
Крок 1. Виберіть розташування віджету на сайті
Для початку необхідно вибрати “Тип кнопки”.
При виборі типу “Плаваюча”, потрібно вказати в якій частині вашого сайту буде відображатися кнопка віджету (ліворуч або праворуч, зверху або знизу). Для цього клікніть на потрібну позицію поля.
Тут необхідно встановити, на якій відстані буде розташована кнопка віджету. Значення визначається в px по вертикалі і по горизонталі від найближчого краю екрана до краю кнопки.
При виборі типу кнопки “Вбудована” ви зможете розмістити кнопку в будь-якому необхідному місці на вашому сайті (у шапці, наприкінці рекламного тексту, на конкретній промо-сторінці або при натисканні на певний елемент сторінки).
Крок 2. Налаштуйте зовнішній вигляд віджету
Колір кнопки — тут можна вибрати колір, скориставшись вбудованою палітрою.
Пояснювальний текст — значення цього поля буде відображатися під текстом “Статус замовлення”. Тут можна описати, що потрібно зробити вашому клієнту та що він побачить (до 140 символів).
Групи статусів, для яких не показується сума замовлення —у цьому полі можна вибрати групи статусів, для яких не буде відображатися сума замовлення.
Наприклад, поки замовлення знаходиться в роботі, його сума може змінюватися через додавання/видалення робіт та матеріалів. У такому разі необхідно встановити чекбокс у групі статусів “Нові”, “На виконанні” та “Відкладені”, щоб ваш клієнт бачив суму замовлення лише коли його замовлення у статусі “Готові” або “Доставка”.
Важливо: клієнт бачитиме загальну суму замовлення, без урахування передоплати або будь-яких платежів.
Налаштувати винятки для відображення назв статусів — позначте цей чекбокс, щоб замість назви одного зі статусів клієнт бачив у результатах пошуку вказаний вами текст.
Наприклад, у вас є статус “Аутсорс” або “В роботі у Андрія”. Можна налаштувати виняток таким чином, щоб ці статуси відображалися у результатах пошуку як “В роботі”.
Для цього натисніть кнопку “+ Виняток”. Потім виберіть статус, назву якого потрібно змінити. У полі “Для клієнта показувати” вкажіть назву, яку має бачити ваш клієнт та збережіть зміни.
Усі додані винятки відображаються у таблиці. Для редагування винятка клацніть двічі на його назву. Обов’язково збережіть внесені зміни. Щоб видалити виняток, позначте його за допомогою чекбоксу та натисніть кнопку видалення.
Натисніть кнопку “Попередній перегляд”, щоб побачити зовнішній вигляд віджету. Якщо віджет відображається коректно, можна приступити до наступного кроку.
В кінці обов'язково натисніть кнопку “Зберегти” у вікні налаштування, щоб усі зміни оновилися та віджет коректно відображався на вашому сайті.
Крок 3. Додати віджет на ваш сайт
Щоб додати віджет на ваш сайт з типом кнопки “Плаваюча” потрібно зробити наступне:
1. Скопіюйте весь код за допомогою кнопки “Скопіювати код” у вікні налаштування віджету.
2. Вставте скопійований код віджету у початковий код вашого сайту перед тегом </body>. Можна розмістити його будь-де, залежно від вашої потреби.
Наприклад, можна розмістити код, щоб віджет відображався на певній сторінці або на всіх сторінках вашого сайту.
Для додавання віджету (з типом кнопки “Вбудована”) на ваш сайт необхідно додатково попросити вашого програміста додати в потрібному місці кнопку, яка ініціюватиме появу віджету, викликаючи функцію widget.open()
Приклад: <button class="my_btn" onclick="window.__statusWidget.open()">Check order status</button>