Перейти до основного контенту
Зміна статусу замовлення

Дізнайтесь, як змінити статус замовлення

Amalia avatar
Автор: Amalia
Оновлено понад 2 міс. тому

Ви можете створити та контролювати бізнес-процес замовлень за допомогою статусів. Докладніше про те, як використовувати статуси замовлень у RemOnline за посиланням.

Створене замовлення за початковими налаштуваннями переходить у статус “Нове”. У разі потреби ви можете налаштувати та встановити інший початковий статус для кожного типу замовлення.

Змінити статус замовлення можна трьома способами:

1. У таблиці замовлень.

Натисніть на статус, розташований у рядку з інформацією про замовлення, та виберіть зі списку потрібний статус.

2. У вікні замовлення.

Відкрийте замовлення, натисніть на статус, розташований праворуч від номера замовлення, та виберіть зі списку потрібний статус.

Важливо: відображаються лише ті статуси, у які можна перевести поточний статус або лише доступні для конкретного співробітника. Правила переходу статусів та доступ співробітників до статусів можна встановити на сторінці “Налаштування > Статуси > Замовлення”.

3. У Планувальнику замовлень.

У Планувальнику знайдіть потрібне замовлення та наведіть на нього курсор. Відкриється картка замовлення. Натисніть на статус замовлення і виберіть потрібний статус зі списку.

Важливо: відображаються лише ті статуси, у які можна перевести поточний статус або лише доступні для конкретного співробітника. Правила переходу статусів та доступ співробітників до статусів можна встановити на сторінці “Налаштування > Статуси > Замовлення”.

4. В режимі Канбан-дошки

В режимі канбан- дошки є 3 способи змінити статус замовлення:

1 варіант. Щоб змінити статус замовлення, натисніть і утримуйте картку замовлення, потім перетягніть її до потрібного стовпця. Після перетягування, статус замовлення автоматично оновлюється в системі.

2 варіант. Натисніть на статус замовлення та оберіть наступний.

3 варіант. Відкрийте потрібний документ, натисніть на статус та оберіть на який потрібно замінити. Натисніть “Зберегти”, щоб перенести замовлення у наступний статус.

Детальніше про роботу канбан-дошки читайте в цій статті.

Ви отримали відповідь на своє запитання?