Мы рады представить вам такое ожидаемое и востребованное обновление: теперь вы можете создавать накладные для Новой Почты прямо из заказов RemOnline!
Если ваша модель бизнеса предусматривает отправку товаров клиентам или вы присылаете им отремонтированные изделия, то вам достаточно подключить ваши аккаунты Новой Почты, создать ТТН прямо из заказа, а затем просто передать отправку в доставку.
Возможности интеграции RemOnline с Новой почтой
Мы собрали множество пожеланий пользователей по этой интеграции, чтобы удовлетворить по крайней мере 99% потребностей. Поэтому, пользуясь интеграцией с Новой почтой, вы можете:
подключить разные аккаунты Новой Почты, если у вас их больше одного, и при необходимости разграничить их по локациям;
для каждого аккаунта указать параметры накладной и отправителя по умолчанию: контактные данные, город, отделение или почтомат, чтобы в дальнейшем ускорить создание накладных;
создавать, добавлять и отслеживать статус каждой отправки из заказа в RemOnline;
связать статусы отправлений и заказов, чтобы изменение статуса накладной в Новой Почте изменяло статус заказа в RemOnline.
Советуем вам хорошо продумать, какие статусы заказов могут потребоваться, и сопоставить их со статусами заказов, например:
Накладная создана, но пока не отправлена > Создана ТТН
Отправление в городе отправителя > Передано в доставку
Отправление следует в город получателя > В пути
Отправка получена > Получено
Таким образом вы сможете в течение дня создавать накладные из заказов, при этом статусы заказов будут автоматически изменяться на “Создана ТТН”. Далее относить заказы в отделения или почтаматы, что будет менять статусы заказов на “Передано в доставку” и т.д.
Создание накладных Новой Почты из заказов в RemOnline
Первая версия интеграции давала возможность добавлять накладные в заказы и синхронизировала их статусы через публичный трекинг. Теперь же появилась возможность создавать накладные, а для этого нам нужен ваш ключ API из аккаунта Новой Почты. Поэтому в первую очередь предлагаем воспользоваться инструкцией по подключению аккаунта Новой почты в настройках интеграции.
Создать накладную можно через кнопку Действия в заказе на вкладке "Услуги и товары".
Данные клиента из заказа будут автоматически использованы в полях Получателя. Также здесь будут использованы все установленные по умолчанию параметры накладной и данные отправителя из аккаунта Новой Почты. При необходимости вы можете изменить их.
А когда все обязательные поля накладной заполнены, нажмите кнопку “Создать” и готово! Пошаговую инструкцию по созданию накладных Новой Почты ищите в этой статье.
После создания накладная будет привязана к заказу и вы сможете при необходимости посмотреть статус отправки, который будет автоматически обновляться каждый час.
Обратите внимание, что на текущий момент отправка шин и дисков через интеграцию недоступна, как и тип доставки курьером. Мы уже работаем над появлением этих возможностей и сообщим вам об этом дополнительно.
Также мы уже готовим к перезапуску сервис для приема платежей RO Pay, работаем над улучшениями планировщика заказов и возможностью редактирования складских документов оприходования, списания и перемещения товаров.
Если у вас есть вопросы, пожелания или предложения об этом обновлении или работе RemOnline в целом, пожалуйста, обратитесь в нашу Службу поддержки через чат.