Для успешного подключения Instagram в RemOnline нужно:

В профиле Instagram перейдите в "Настройки и конфиденциальность", далее выберите "Тип учетной записи и инструменты" и нажмите "Перейти на профессиональную учетную запись". Выполните все необходимые шаги, чтобы завершить переход на профессиональный профиль.

Важно: для подключения вы обязательно должны быть администратором страницы Facebook.

Если вы еще не имеете аккаунта и страниц в Facebook, то вам нужно создать их. Больше информации о создании и настройке страниц в этой статье.

1. Перейдите в Facebook и нажмите на фото профиля в правом верхнем углу экрана.

Нажмите "Все профили" и выберите страницу, к которой хотите подключить Instagram.

Повторно нажмите на фото профиля в верхнем правом углу Facebook. Далее нажмите "Параметры и конфиденциальность" и выберите "Параметры".

Слева в меню нажмите на "Связанные учетные записи" (Linked Accounts).

Выберите "Instagram" и нажмите "Подключить учетную запись".

При подключении аккаунта, обязательно оставьте доступ к сообщениям.

Укажите логин и пароль для профиля Instagram и нажмите кнопку "Вход".

В результате вы увидите сообщение об успешном подключении аккаунта Instagram к странице Facebook.

Обратите внимание, что к 1 странице Facebook можно подключить только 1 аккаунт Instagram. Поэтому, если к странице уже был подключен другой Instagram аккаунт, вам нужно отсоединить его.

В профиле Instagram перейдите в "Настройки и конфиденциальность" и выберите "Сообщения и ответы на рассказы".

Далее перейдите в раздел "Управлять сообщениями" и активируйте переключатель "Разрешить доступ к сообщениям".

После выполнения всех предварительных настроек можно переходить к подключению канала Instagram к чатам в RemOnline.