RemOnline

Возможности работы с чатами в RemOnline

Общие сведения про Чаты

Узнайте, как переписываться с клиентами в социальных сетях, не покидая RemOnline

Как работать с чатами

Узнайте, как быстро находить нужные чаты или сообщения и отображать только те диалоги, которые вам нужны

Поиск и фильтрация в чатах

Узнайте, как легко начать чат с новым клиентом через доступные каналы в RemOnline

Как инициировать новые чаты

Узнайте, как связать контакт с чатом

Как связать контакт с чатом

Узнайте, как работать с файлами в чате

Как отправлять файлы в чате

Узнайте как назначить и отменить назначение сотрудника ответственным за чат

Как назначить сотрудника в чат

Узнайте, как создавать и использовать теги в чатах RemOnline

Теги в чатах

Узнайте, как создавать и редактировать сохранённые ответы для быстрых ответов в чатах RemOnline

Сохранённые ответы в чатах RemOnline

Узнайте как создать и использовать шаблоны WhatsApp в Чатах RemOnline

Шаблоны сообщений WhatsApp

Что такое предлагаемые ИИ ответы и как они работают

Предложенные ИИ ответы в чатах

Christina

Amalia

Xenia

В этом разделе вы узнаете как работать с Чатами

Чаты

Узнайте, как подключить, настроить, редактировать и удалять каналы для Чатов в RemOnline

Как подключить новый канал к Чатам RemOnline

Узнайте как правильно подключить функцию SMS к RemOnline

Как подключить SMS by Twilio к Чатам RemOnline

Узнайте как правильно подключить и настроить номер WhatsApp к RemOnline

Как подключить WhatsApp by Twilio к Чатам RemOnline

Узнайте, как правильно подключить и настроить WhatsApp от E-chat в чатах RemOnline

Как подключить WhatsApp от E-chat к Чатам RemOnline

Узнайте, как правильно подключить и настроить Telegram в чатах RemOnline

Как подключить Telegram к Чатам RemOnline?

Узнайте, как правильно подключить и настроить Telegram Bot в чатах RemOnline

Как подключить Telegram Bot к Чатам RemOnline

Узнайте, как правильно подключить и настроить Viber в чатах RemOnline

Как подключить Viber к Чатам RemOnline

Узнайте, как подключить Instagtam аккаунт к чатам в RemOnline

Как подключить Instagram к Чатам RemOnline

Узнайте, как правильно подключить бизнес-страницу Facebook Messenger для чатов в RemOnline

Как подключить Facebook Messenger к Чатам RemOnline

Узнайте, как подключить новые каналы к чатам RemOnline

Подключение Каналов

Узнайте, как обновить аккаунт в Twilio до платной версии и купить номера для расширенных возможностей коммуникации

Как обновить аккаунт и купить номера в Twilio

Узнайте, о предварительных настройках Instagram аккаунта, чтобы успешно подключить его к чатам

Как подготовить аккаунт Instagram к подключению к чатам

Ответы на часто задаваемые вопросы в разделе Чаты

Вопросы и ответы (Чаты)

Public API

Book a Demo

Video Tutorial

Перейти к RemOnline

Ответы на ваши вопросы плюс помощь от службы поддержки и экспертов сообщества Intercom

К основному содержимому

Ссылка: чтобы выйти, нажмите сочетание клавиш Ctrl + Option + стрелка вправо

Справочный центр пуст

Ой! Такой страницы нет.

Разочарование

Нейтрально

Смайлик

Поиск ответа с помощью Fin AI

Надо подумать…

Поиск по источникам...

Выполняется анализ...

Заголовок

Отслеживайте ход выполнения всех заявок своей компании.

Портал заявок.

{assigneeName} уже работает над вашей заявкой.

{assigneeName} завершил(а) работу над заявкой

{assigneeName} скоро заберет вашу заявку

{assigneeName} запрашивает дополнительную информацию