На странице “Настройки > Общие > Клиенты” можно настроить правила создания клиентов.

Отметьте чекбокс «Клиенты по умолчанию дают согласие на получение уведомлений на свои номера телефонов», чтобы автоматически включать все каналы коммуникации по номеру телефона (WhatsApp, Viber, SMS) при создании нового клиента. Если чекбокс не отмечен, нужно вручную включать необходимые каналы.

Отметьте чекбокс “Запретить создавать клиентов, если клиент с таким телефонным номером уже существует”, чтобы сотрудники не могли создать разных клиентов с одинаковым номером телефона.

Отметьте чекбокс «Клиенты по умолчанию дают согласие на получение уведомлений по электронной почте», чтобы автоматически подтверждать согласие клиента на получение Email при его создании. Если он не отмечен, нужно вручную включать чекбокс «Согласен получать Email» в профиле клиента.

Отметьте чекбокс “Запретить создавать клиентов, если клиент с такой электронной почтой уже существует”, чтобы сотрудники не могли создать разных клиентов с одинаковым Email.

Обязательно нажмите кнопку “Сохранить”, чтобы применить выбранные настройки.