Обучающее видео “Все, что нужно знать о работе с клиентами в RemOnline” доступно на нашем Youtube-канале.
Ведение базы контактов очень важная составляющая для развития и успеха компании. Именно благодаря контактам любая компания существует и продолжает работу.
База контактов в RemOnline дает вам следующие преимущества:
учет всех контактов компании, фильтр по физическим, юридическим лицам и поставщикам;
импорт и экспорт базы в Excel;
история по всем изделиям контакта в его диалоговом окне;
история по всем заказам, продажам и оплатам в диалоговом окне контакта;
история звонков и отправленных SMS-сообщений в диалоговом окне контакта;
аналитика контактов по рекламным каналам;
постановка задач для сотрудников по контактам;
объединение контактов в случае создании дубля;
индивидуальные скидки для контактов и генерация скидочной карты;
гибкая настройка прав доступа сотрудников к базе контактов;
настройка автоматического получения обратной связи от контакта о работе вашей компании;
Благодаря этим функциям вы создадите удобную и эффективную базу контактов, а с помощью аналитики сможете развивать и расширять компанию.