При создании изделия клиента или вашей компании, у каждого изделия появляется свое диалоговое окно. В него можно перейти прямо из заказа, кликнув на серийный номер в карточке изделия, или дважды кликнув на название на странице “Склад > Изделия”.
Обратите внимание, что Изделие может называться по-разному (Транспортное средство, Устройство, Техника, Инструмент, Оборудование, Обувь, Животное), в зависимости от выбранной сферы деятельности при регистрации.
Сверху вы можете увидеть полное название (Группа, Бренд, Модель, Модификация) и серийный номер / IMEI / VIN изделия.
Для редактирования названия поменяйте Группу, Бренд, Модель или Модификацию и сохраните изменения. Обратите внимание, что нельзя редактировать “Серийный номер/IMEI/VIN” после создания изделия. Если вы допустили ошибку, тогда необходимо списать такое изделие и создать его заново.
Вкладка “Общее”
В этой вкладке хранится информация, которая была указана при создании изделия.
Изображение — область для загрузки изображения или фотографии изделия.
Важно: размер изображения не должен превышать 5 МБ, доступные форматы: jpg, png.
Склад — в этом поле можно увидеть текущее местоположение изделия.
Владелец — здесь отображается информация о владельце изделия. Если владельцем является клиент, то ниже вы увидите карточку клиента.
Группа — группа, к которой относится изделие.
Бренд — поле для указания бренда изделия. Значения для этого поля зависят от выбранной выше группы.
Модель — в этом поле можно указать модель изделия. Значения для этого поля зависят от выбранного выше бренда.
Модификация — поле для указания модификации изделия. Значения для этого поля зависят от выбранной выше модели.
Значения для полей “Группа”, “Бренд”, “Модель” и “Модификация” настраиваются на странице “Настройки > Справочники > Справочник изделий”. Подробнее в этой статье.
Комментарий — в этом поле можно написать заметки или комментарий к конкретному изделию.
Вышеуказанные поля системные и отображаются для всех изделий. Порядок и отображение других полей в карточке изделия зависит от вашей настройки формы изделия на странице “Настройки > Редактор форм > Изделия”. Если для каких-то полей включен чекбокс “Нельзя редактировать после создания”, то вы не сможете редактировать информацию в них на вкладке “Общее”.
Вкладка “Заказы”
Здесь вы можете увидеть таблицу с заказами, в которых было добавлено это изделие.
В таблице отображается: номер заказа, текущий статус, заявленная неисправность, дата и время создания заказа и сумма, которую клиент уже оплатил на текущий момент.
Кликните на номер заказа или дважды в строке, чтобы открыть его диалоговое окно.
Нажмите на кнопку “+ Заказ”, чтобы создать новый заказ с уже заполненной информацией об изделии и клиенте.
Вкладка “История”
В этой вкладке отображается таблица с историей движения товара.
В колонке “Документ” указаны время и дата перемещения или списания откуда и куда было перемещено или списано изделие. Затем “Сотрудник”, который сделал перемещение или списание. В колонке “Описание” — процесс движения с указанием предыдущего и текущего местонахождения товара.
На каждой из вкладок есть кнопка “Дополнительно”, с помощью которой можно сделать перемещение или списание изделия.